ChatGPT Wallet: Революція в шопінгу з ІІ та моментальними оплатами картками
13 листопада OpenAI представила новинку - ChatGPT Wallet, який дозволяє користувачам автоматизувати покупки через агентів штучного інтелекту. За словами компанії, щотижнева аудиторія ChatGPT сягає 1,2 мільярда користувачів, багато з яких активно досліджують товари та порівнюють варіанти перед покупкою.
Партнерство гігантів платіжних систем
«Створений у співпраці з American Express, Mastercard та Visa, ChatGPT Wallet спочатку доступний для підписників ChatGPT Pro у США через функцію dots», - повідомили в OpenAI.
Ці персональні ІІ-агенти, звані dots, безупинно виконують завдання від імені користувачів, працюючи на хмарних серверах. Вони інтегруються з понад 4000 додатків за допомогою плагінів, будучи доступними як через ChatGPT, так і через Slack або Teams. Користувачі можуть гнучко налаштовувати ролі dots, дозволяючи, блокуючи або вимагаючи затвердження конкретних дій.
Як працює оплата через ChatGPT Wallet?
Перш ніж агент завершить покупку, користувач уважно переглядає вибрані товари, загальну суму та обрану картку. Для авторизації платежу застосовується Face ID чи інша біометрична перевірка. Натомість платіжна система видає замінник карткових даних - токен, що містить номер карти, CVV та термін дії, аби убезпечити справжні реквізити як від агента, так і від продавця.
Політика конфіденційності вказує, що OpenAI збирає інформацію про покупки, контактні дані та пристрій, тоді як постачальник послуг зберігає повний номер карти. OpenAI отримує лише токенізовані дані та обмежену інформацію про картку, причому жодна з цих відомостей не використовується для таргетованої реклами.
Обмеження та умови використання для американських підписників
Для доступу до Wallet необхідно бути підписником ChatGPT Pro у США, досягнути 18 років, мати американську платіжну адресу й підтримувану картку American Express, Chase, Mastercard або Visa, випущену у США. На старті Wallet функціонує тільки в діалогах dots, але не у звичайних чатах, робочих стрічках чи окремих сесіях Codex. Власникам карт Chase потрібно бути основними власниками акаунту.
Після підтвердження користувачем покупка відбувається за згодою продавця, який може зберегти платіжні дані для регулярних платежів за умовами підписки. У разі відмови в оплаті, оскарження чи сумнівних транзакцій вирішення покладається на банк-видавця карти, а в питанні відміни чи повернення - на продавця.
Безпека та взаємодія з продавцями
Іноді захисні системи магазинів можуть заблокувати дії агентів або навіть відхилити легітимні платежі. У OpenAI існує Документ із рекомендаціями для партнерів, який регламентує правила інформації про товари, доступ до сайту та сумісність оплат. Продавці, у свою чергу, зберігають повний контроль над ціноутворенням та обробкою замовлень.
У жовтні 2025 року компанія Cloudflare оголосила про співпрацю з Visa, Mastercard та American Express у сфері автентифікації через Web Bot Auth. Ця технологія допомагає інтернет-магазинам ідентифікувати довірений трафік від автоматичних агентів.
Інші гравці на ринку інтелектуальних платежів
Mastercard розвиває власну платформу Agent Pay, що вимагає реєстрації та верифікації агентів, при цьому повністю контролюючи механізми схвалення покупок клієнтами. Агентські токени цієї системи - це розширення уже відомої технології для безконтактних оплат і збережених карток.
Visa, у свою чергу, інвестує в платформу Replit, забезпечуючи інтеграцію Visa Intelligent Commerce для розробників. Це дасть змогу створювати застосунки та агентів, здатних ініціювати платежі й приймати транзакції.
У липні Moonpay представила PayBox, який підключається до ChatGPT та Claude за допомогою спеціального конектора. Користувачі можуть вимагати схвалення через passkey для кожної операції або встановлювати ліміти для автоматичного підтвердження.
Перспективи розвитку та делегування оплат
Блокчейн-системи також підтримують оплату через агентів за делегованими повноваженнями, дозволяючи програмному забезпеченню зберігати криптогаманці і оплачувати сервіси. OpenAI планує розширити можливості делегування покупок, даючи користувачам можливість встановлювати ліміти за витратами, категоріями або за проміжками часу. Така модель дозволить попередньо затверджувати придбання в межах встановлених кордонів без потреби в постійній взаємодії.
