OpenAI запускає ChatGPT Wallet: новий етап у світі онлайн-платежів за допомогою штучного інтелекту
Компанія OpenAI зробила суттєвий крок уперед, розширюючи функціонал ChatGPT з простої рекомендаційної платформи до справжнього помічника в оплаті товарів та послуг. Новинка отримала назву ChatGPT Wallet - інноваційний сервіс, що дозволяє штучному інтелекту здійснювати покупки від імені користувачів, не розкриваючи їхніх реальних платіжних даних.
Партнерство з провідними платіжними системами для безпеки транзакцій
Цей гаманецкий сервіс створений у співпраці з American Express, Mastercard та Visa. Його ідея полягає у тому, що користувач додає платіжну карту лише один раз і може підтверджувати кожну покупку за допомогою біометричної автентифікації - Face ID або відбитка пальця. Спочатку новинка доступна лише підписникам ChatGPT Pro, котрі досягли 18 років, мешкають у США та мають американські платіжні карти.
Як працює ChatGPT Wallet: простота й надійність
Мета запуску - створити так звану агентну комерцію, де ШІ не просто допомагає знайти товар, а й повністю проводить покупку. Зараз близько 1,2 мільярда осіб щотижня користуються ChatGPT для пошуку продукції та прийняття рішень про покупку. Wallet зменшує розрив між вибором товару і оплатою, роблячи завершення покупки максимально зручним.
Процес оплати включає кілька ключових кроків:
- Користувач переглядає деталі, суму та обрану картку.
- Підтверджує транзакцію через безпековий чек.
- Створюється унікальний токен, який замінює реальні дані карти для здійснення оплати.
Це гарантує, що жоден продавець чи агент не отримує справжніх платіжних реквізитів, що суттєво підвищує рівень безпеки.
Збереження прав і стандартів захисту споживачів
Користувачі при цьому не втрачають жодних переваг від бонусних програм своїх карт, а також залишаються захищеними у випадках спорів, наприклад, якщо товар виявився несправним. Всі покупки відбуваються безпосередньо з продавцями, які зберігають контроль над цінами, доставкою, поверненнями і обслуговуванням клієнтів.
Плани на майбутнє: автоматизація покупок із контролем
Згодом OpenAI планує дати користувачам можливість делегувати покупки максимально автоматично. Це означає можливість встановлювати правила, наприклад:
- Обмеження по витратах
- Вибір категорій товарів
- Часові рамки для здійснення покупок
Такі угоди будуть забезпечені додатковими заходами безпеки та прозорою історією підтверджень.
Підтримка бізнесів та партнерів: ключ до успіху
Одночасно з запуском гаманця OpenAI презентувала Commerce Partner Playbook - посібник для підприємств, щоб допомогти їм адаптувати свої сайти, платіжні системи та засоби контролю ризиків до нової форми покупок через ШІ-агентів.
У посібнику описано:
- Як робити інформацію про товари легко доступною
- Як уникати блокування легітимного трафіку агентів на сайтах
- Як співпрацювати з платіжними та антикривдними сервісами для зниження відмов у транзакціях
Підприємства можуть підтверджувати свою присутність у ChatGPT, оновлювати дані та завантажувати каталоги з актуальними цінами та наявністю товарів. Крім того, OpenAI заохочує використання Web Bot Auth для ідентифікації агентів та розглядає застосування інструментів WebMCP для полегшення робочих процесів.
Співпраця з провідними провайдерами безпеки та платежів
Вже зараз OpenAI працює з компаніями Forter, Riskified, Sardine та Signifyd для підвищення рівня виявлення легітимних операцій. Також партнерства з Adyen, Checkout.com та Stripe спрямовані на покращення процесів оплати та боротьбу з шахрайством.
Обмежений запуск для глибшої інтеграції
Наразі ChatGPT Wallet доступний лише в США через платформу dots - це перший крок у масштабному впровадженні, а не масовий реліз. OpenAI планує використовувати відгуки ранніх користувачів для вдосконалення системи, щоб у майбутньому покупці могли делегувати більшість своїх покупок, одночасно зберігаючи повний контроль над витратами.
