ChatGPT вже обробляє майже 20% пошукових запитів Google: що це означає для ринку
Головний чатбот OpenAI, ChatGPT, тепер справляється з обсягом пошукових запитів, який сягає приблизно 20% від показників Google. Про це повідомив Адам Фрай — керівник споживчого продукту ChatGPT. Ця інформація відкриває нові горизонти для питання, наскільки серйозно OpenAI може потіснити гегемона в сфері пошуку, яким Google утримує позиції понад два десятиліття.
Скільки користувачів та запитів щотижня обробляє ChatGPT?
За словами Адама Фрая, зараз сервіс має 1,2 мільярда активних користувачів на тиждень. Це на 200 мільйонів більше, ніж було два місяці тому. Користувачі активно створюють близько 1,5 мільярда зображень на тиждень, а також улюбленим інструментом стає голосовий режим — ним користуються близько 250 мільйонів людей щотижня.
| Показник | Дані від OpenAI |
|---|---|
| Частка пошукових запитів у порівнянні з Google | Близько 20% |
| Активні користувачі на тиждень | 1,2 млрд |
| Нові користувачі за останні 2 місяці | Приблизно 200 млн |
| Зображень, створених на тиждень | Близько 1,5 млрд |
| Користувачі голосового режиму на тиждень | Приблизно 250 млн |
| Платні підписники (останній публічний показник) | 50 млн |
Цікаво, що оновленої інформації щодо кількості платних підписників OpenAI поки не надав. Остання офіційна цифра — 50 мільйонів, що дає приблизно 5% конверсії від загальної кількості активних юзерів. Багато з них використовують щомісячні підписки, які можна скасувати в будь-який момент.
Чим ChatGPT відрізняється від звичайного пошуку?
Адам Фрай підкреслює, що одна з головних переваг ChatGPT — це здатність вести діалог, зберігаючи контекст. Наприклад, якщо ви питаєте про висоту Ейфелевої вежі, традиційний пошуковик сприйме це як одноразове питання. ChatGPT же може припустити, що ви плануєте поїздку до Парижа і запропонувати відповідну інформацію.
Спочатку користувачі «ходили» до чатбота для допомоги із написанням текстів або програмування. Зараз же спектр інтересів розширився й включає:
- питання про людей, місця, події;
- особисті фінанси;
- здоров’я та медичні теми.
OpenAI готується до IPO та нарощує рекламу
У контексті відкриттів, які були зроблені, варто зауважити, що OpenAI планує вихід на публічний ринок, ймовірно, вже на початку наступного року. Паралельно компанія активізує рекламну діяльність. З останніх новинок — показ зображень спонсорських товарів та послуг безпосередньо в чаті, а не лише логотипів і посилань.
Фрай запевнив журналістів, що реклама не погіршує досвід користувачів, а навпаки — більшість людей не проти бачити її під час взаємодії з продуктом. Крім того, попередні результати дають підстави вважати, що показ реклами можна буде збільшувати.
Як виглядає ринок пошуку зараз?
Google досі домінує на ринку традиційного пошуку, залишаючись недосяжним за масштабами. Для прикладу, під час антимонопольного суду в 2023 році глава Microsoft Сатья Наделла заявив, що Bing утримує приблизно 3% ринку навіть після понад десяти років інвестицій.
Гендиректор Alphabet, Сундар Пічаї, вважає, що чатботи та пошук не є грою з нульовою сумою, де хтось виграє, а хтось програє. У своїй бесіді з Bloomberg він навів аналогію з появою TikTok — в ті ж часи кількість запитів у Google також зростала, а YouTube розвивався дуже успішно.
Що кажуть дослідження користування AI?
Згідно з даними дослідження Pew Research Center, оприлюдненого цьогоріч влітку, 42% дорослих американців використовували штучний інтелект для пошуку інформації — це найпоширеніше застосування, випереджаючи навіть робочі завдання. Серед опитаних 44% зазначили, що користувалися ChatGPT, а 24% — системою Gemini, яка наступна за популярністю.
Підводні камені та перспективи
Несприйняття відповіді чатбота як 100% правдивої через можливі «галюцинації» — це нагадування про те, що інформацію слід завжди перевіряти. Втім, відкриття OpenAI підтягує аргументи інвесторів, які вбачають пробоїну в затвердженій довгі роки монополії Google. Поява першого фінансово забезпеченого конкурента, що пропонує нові підходи до пошуку, змінює гру.
Для інвесторів важливо не стільки, чи перевершить ChatGPT Google у найближчому часі, скільки як буде розділено рекламний трафік. Оскільки пошуковий бізнес Google залишатиметься найбільшим джерелом прибутку в онлайн-рекламі, будь-яке серйозне зміщення пошукового трафіку відкриває альтернативу для рекламодавців і додає вагомий аргумент у дискусіях про конкуренцію на цифровому ринку.
Отже, загальні цифри демонструють стрімке зростання користувацької бази OpenAI та водночас вказують на виклик — наскільки якісно і масово компанія зможе перетворити цей інтерес у прибуток. А також підкреслюють складнощі порівняння зі статистикою Google через відмінності у визначеннях «пошукових запитів».
