OpenAI та стрімке зростання впровадження ШІ у південнокорейських підприємствах
OpenAI відзначила першу річницю відкриття свого офісу в Південній Кореї, поділившись вражаючими результатами на місцевому ринку корпоративного штучного інтелекту та окреслила плани на майбутнє. Кількість користувачів ChatGPT Enterprise серед корейських компаній зросла у 28 разів за останній рік, при цьому інструменти штучного інтелекту, які виконують складні завдання, впроваджуються ще швидше.
Швидке зростання користувачів корпоративного ШІ
Кім Кьон-хун, керівник OpenAI Korea, на пресконференції в Сеулі 8 вересня повідомив, що компанії та установи Південної Кореї збільшили кількість користувачів ChatGPT Enterprise приблизно в 28 разів за рік. Хоча точних цифр він не назвав, такий приріст свідчить про дійсно стрімке прийняття технології.
Ще яскравіші успіхи показали інструменти для виконання робочих завдань: активних користувачів ChatGPT Work (який допомагає з аналізом, дослідженнями та створенням документів) та Codex — агента для програмування — стало у 14 разів більше лише від березня. До серпня їх частка становила 64% від усього обсягу створеного ШІ контенту OpenAI в країні.
Вражає і розширення кола професій, які використовують ці технології. Якщо інженери були першими користувачами Codex, то зараз найшвидше зростає сегмент юристів. Фінанси, HR, бухгалтерія, маркетинг і продажі активно впроваджують штучний інтелект у робочі процеси.
Приклади масштабного впровадження та нові моделі
Найвідомішими користувачами стали Samsung Electronics і Сеульський національний університет. Samsung запровадив ChatGPT серед працівників у всьому світі, охоплюючи сфери НДДКР, маркетингу, міжнародних продажів і управління виробництвом — це одна з найбільших у світі інтеграцій.
Університет із 50 000 викладачів, співробітників і студентів активно використовує ChatGPT і Codex для наукової роботи й адміністративних завдань.
OpenAI готує розширення можливостей за допомогою GPT-6 Astra — нового потужного рішення, яке виконує багатокрокові операції з комп’ютерами, програмами та файлами, полегшуючи роботу підприємств з комплексними процесами.
До того ж компанія розширює партнерську мережу в Південній Кореї, залучаючи великі системні інтегратори, фахівців з хмарних технологій і ІТ, а також стартапи зі сфери штучного інтелекту. Це має допомогти легшому впровадженню та масштабуванню ШІ у бізнесах країни.
Підтримка систем через хмари та партнерство
Щоб забезпечити гнучкість вибору, OpenAI розширює доступ до моделей через платформи, такі як Amazon Bedrock. Підприємства зможуть інтегрувати OpenAI в уже існуючі хмарні середовища, не змінюючи інфраструктуру.
Захист даних і розвиток інфраструктури в Південній Кореї
Питання збереження даних клієнтів у межах країни викликає особливу увагу. Зараз клієнти ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu та API можуть зберігати контент на території Південної Кореї. Проте поки що обробка запитів (inference residency) всередині країни не підтримується.
“Ми ведемо переговори з кількома місцевими партнерами, які можуть забезпечити необхідну інфраструктуру,” — пояснив Кім. Отримання нових графічних процесорів та їх виділення для використання OpenAI відкриє шлях до запуску обчислень у Кореї.
Ця опція може вимагати додаткових витрат, тому підприємства самі обиратимуть, чи потрібне їм локальне опрацювання через баланс між безпекою та ціною.
Співпраця зі стратегічними партнерами
Партнерство з Samsung і SK Group за проєктом Stargate продовжується, проте конкретні терміни досі не визначені. З технічного погляду потреби компанії змінилися після стрімкого розвитку технологій, тому процес адаптації триває.
У сфері кібербезпеки OpenAI планує розвивати сервіс Daybreak, залучаючи п’ять і більше партнерів, щоб допомогти корейським компаніям ефективніше виявляти й усувати уразливості за допомогою ШІ. Першим пілотним партнером став Samsung SDS.
Реклама та користувацькі сервіси в Південній Кореї
З 19 червня розпочалися обмежені тести реклами в ChatGPT для корейських користувачів. У серпні в офісі OpenAI в Кореї заснували спеціальну команду з реклами, щоб розвивати бізнес із залучення локальних рекламодавців і агентств.
На цей момент оголошення показуються лише дорослим користувачам на безкоштовному та платному рівні Go. Хоча глобальний рекламний дохід OpenAI перевищив 1 мільярд доларів за менше ніж 200 днів із десятками тисяч рекламодавців, компанія не розголошує точних цифр для корейського ринку.
Реклама чітко відокремлена від відповідей ChatGPT, не впливає на зміст бесіди та не використовує приватні дані користувачів — показуються лише узагальнені статистичні показники переглядів і кліків. Оголошення не з’являються у розмовах на чутливі теми, як-от здоров’я, психічне здоров’я чи політика.
Ріст користувацької бази і погляд на майбутнє
- Активність користувачів ChatGPT в Південній Кореї за останній рік зросла на 35%;
- Світова аудиторія перевищила мільярд активних користувачів щотижня;
- Паралельно уряд Південної Кореї сприяє розробці власних рішень у сфері штучного інтелекту.
OpenAI не вбачає конкуренції між своїми продуктами та національними розробками, оскільки галузь вважає за потрібне різноманіття моделей і інвестиції для зростання всієї екосистеми.
“Минулі 12 місяців дозволили чіткіше зрозуміти, що саме південнокорейські компанії очікують від ШІ. Коли інтелект може виконувати комплексні завдання, ефективно інтегруватися в системи та працювати в межах необхідних норм безпеки, темпи та глибина впровадження технологій зростають разом,” — підсумував Кім Кьон-хун.
