Як мобільний додаток «єДніпро» перевернув буденне життя міста
Менше ніж за два роки, починаючи з осені 2024 року, у Дніпрі з’явилася потужна муніципальна цифрова платформа — мобільний застосунок «єДніпро». Цей інструмент поєднав численні міські сервіси в єдину інноваційну систему, що значно полегшує щоденні справи мешканців. Про цей прорив повідомили у пресслужбі міської ради Дніпра, з посиланням на видання «Наше місто».
Революція у транспорті: як змінилися поїздки містом
Софія Приліпко, заступниця директора КП «Цифрова трансформація та автоматизація інформаційних процесів міста «єДніпро», відзначає, що найбільшим здобутком стала інтеграція цифрових сервісів у сфері міського транспорту. Відтепер через додаток можна:
- оплачувати проїзд у всьому електротранспорті;
- придбавати проїзні квитки терміном на 1, 7 або 30 днів.
Факти свідчать самі за себе: понад 4 мільйони оплат, що становлять більше 46,8 млн гривень, вже пройшли через «єДніпро». В середньому близько 13 тисяч жителів користуються цифровим квитком щодня, що забезпечує обіг понад 177 тисяч гривень. Це означає, що кожен кілька секунд хтось у Дніпрі розраховується за проїзд, смартфоном замінюючи готівку чи картку. Софія Приліпко називає цифровий транспорт основою сучасного міського життя.
Швидке реагування на проблеми: місто у твоєму смартфоні
Не лише мобільність стала простішою — сервіс для оперативного оброблення звернень мешканців теж отримав новий імпульс. Зараз громадяни можуть повідомляти про будь-які міські проблеми буквально в кілька кліків, забувши про довгі черги і паперові форми. За час роботи додатку опрацьовано понад 102 тисячі звернень, серед яких:
- понад 22 тисячі — питання, які належать до компетенції міської ради;
- більше 80 тисяч — аварійні випадки, що вимагали швидкого втручання служб.
Ці цифри наочно демонструють, як технології допомагають місту бути мобільним, організованим і комфортним для життя.
Функції додатку: допомога і сервіси під рукою
«єДніпро» давно вийшов за межі простої оплати проїзду або повідомлення про проблеми. Застосунок — це цілий набір корисних функцій для кожного жителя, зокрема можна:
- записатися на прийом до лікаря без зайвих черг;
- отримати послуги Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);
- користуватися системою паркування;
- швидко знаходити найближчі укриття або громадські туалети;
- отримувати оперативні сповіщення про повітряні тривоги, аварійні події та важливі міські новини.
Підтримка школярів і студентів: особливі можливості
Дніпро — одне з небагатьох міст України, що продовжує підтримувати учнів пільговим проїздом навіть у літню пору. Запроваджений електронний учнівський квиток вже став невід’ємною частиною освітнього процесу та допомагає батькам суттєво зекономити на транспорті. Місто тримає лідерство, одним з перших запропонувавши такий інструмент, який полегшує життя школярів і родин.
Очікується масштабне оновлення додатку
Незабаром «єДніпро» пройде серйозний ребрендинг із новими функціональними можливостями, створеними з урахуванням побажань користувачів та сучасного ритму міського життя. У майбутньому оновленні з’являться:
- цифрові документи й підтвердження статусів;
- електронний студентський квиток із транспортними пільгами і знижками до 50% на проїзні;
- цифрове пенсійне посвідчення для підтвердження права на пільги;
- розширені опції для комунальних платежів і нові канали для контакту з міськими службами.
Цифрова трансформація Дніпра: стратегія на майбутнє
Місто Дніпро входить у число лідерів серед українських мегаполісів за темпами впровадження цифрових технологій. Платформа «єДніпро» є наріжним каменем комплексної стратегії, мета якої — створити сучасний, комфортний і технологічно оснащений простір для кожного жителя.
Інші корисні сервіси для мешканців міста
Окрім основного додатку, у Дніпрі працюють й інші корисні цифрові ініціативи, серед яких:
- покращений пошук медичних установ через «єДніпро»;
- безоплатний скринінг здоров’я для людей віком понад 40 років;
- підтримка жінок, які постраждали від насильства, у міському центрі «Мамине щастя».
Мобільний додаток «єДніпро» доступний на всіх популярних платформах. Щоб своєчасно отримувати найкорисніші новини й оновлення, радимо приєднатися до офіційного Telegram-каналу міста.
