OpenAI та Google запускають революцію у світі онлайн-шопінгу з використанням штучного інтелекту
Конкуренція між OpenAI і Google виходить за рамки простої розробки моделей штучного інтелекту. Тепер вона охоплює онлайн-торгівлю, де AI-агенти здатні знаходити товари, порівнювати їх ціни та навіть оформляти покупки.
ChatGPT Wallet - розумний гаманець для покупок з підтримкою провідних платіжних систем
13 листопада OpenAI представила нову опцію - ChatGPT Wallet, у партнерстві з Visa, Mastercard та American Express. Це дає змогу користувачам, що мають підписку ChatGPT Pro у США та старші 18 років, розплачуватися за товари, які вибирають AI-агенти, використовуючи вже існуючі платіжні картки.
Завдяки цьому сервісу:
- користувачі можуть зберегти свою діючу карту;
- обирати товари за допомогою AI;
- авторизувати кожну транзакцію через біометрію або інші безпечні методи;
- отримувати замінний платіжний код, щоб система не мала доступу до справжніх реквізитів картки.
Важливо, що всі звичні бонуси та захист, які надає банк, залишаються чинними, а торгівці продовжують відповідати за ціни, доставку та обслуговування.
Як працює ChatGPT Wallet і що чекати в майбутньому
Поки-що користувачі самі контролюють оплату кожного окремого замовлення. Функція повністю автономних покупок в межах визначених лімітів поки що на стадії розвитку. Водночас ця нова технологія відкриває перспективи для глобального впровадження AI у сферу фінансів і платіжних сервісів.
Інновації від Google: єдина інфраструктура для шопінгу з AI
Google обрала трохи інший шлях, створивши відкриту платформу для онлайн-торгівлі, яка поєднує продавців, платіжні системи та AI-додатки.
Що таке Universal Commerce Protocol і як він змінює правила гри
Universal Commerce Protocol (UCP) забезпечує:
- пошук товарів;
- формування кошиків;
- оформлення замовлень;
- інтеграцію з продавцями.
Цю систему вже впроваджено не лише в США, а й у Канаді через Gemini та AI Mode в пошуку Google. Ключові партнери - lululemon, Shoppers Drug Mart та продавці з платформи Shopify - підтримують прямі покупки з оплатою через Google Pay. При цьому всі юридичні зобов’язання залишаються на торговцях.
Agent Payments Protocol - новий стандарт авторизації покупок AI-агентів
Google також розробила Agent Payments Protocol, який використовує криптографічні записи для підтвердження того, що користувачі дозволяють AI робити покупки від їх імені. У квітні ця технологія перейшла під опіку FIDO Alliance і розвивається як галузевий стандарт.
Як зміниться ринок і які виклики стоять перед індустрією
Якщо все піде за планом, з часом користувачі зможуть все менше витрачати час на пошук і вибір, доручаючи це своїм AI-помічникам. Це стимулюватиме продавців вигадувати нові способи залучення клієнтів, адже самі AI будуть купувати не у випадкових магазинів, а за оптимальними угодами.
Ось що варто врахувати:
- Google має вже усталену екосистему для шопінгу;
- OpenAI розробляє інструменти для роботи в рамках існуючих магазинів;
- водночас зростає ризик відповідальності за помилки AI, помилкові чи несанкціоновані покупки;
- відкриваються двері для нових платіжних систем, зокрема тих, що базуються на стабільних криптовалютах і платформах, як XRP Ledger.
У підсумку, міць штучного інтелекту виходить на новий рівень, трансформуючи банальну покупку у швидкий, зручний та інтелектуальний процес.
