Як надмірне використання ChatGPT впливає на наш розум і соціальне життя
Штучний інтелект міцно увійшов у наше повсякдення, викликаючи чимало запитань щодо того, як залежність від генеративних інструментів відбивається на людській свідомості. Нещодавнє невелике дослідження, опубліковане в Applied Cognitive Psychology, демонструє, що надмірне покладення на ChatGPT може знижувати критичне мислення, погіршувати пам’ять і призводити до соціальної ізоляції. Та водночас, якщо користуватися цим програмним забезпеченням свідомо, воно здатне стимулювати креативність і покращувати логічні навички.
Швидке зростання популярності інструментів генерації тексту
За останні кілька років інструменти, які генерують текст, схожий на людський, набули неймовірної популярності. ChatGPT набрав мільйон користувачів вже за тиждень після запуску, а сьогодні ним користуються понад 180 мільйонів людей. Люди застосовують цей додаток для різних цілей — від написання листів до розв’язання складних програмних завдань.
З огляду на те, що такі програми стають буденністю, вчені намагаються розібратися, які ж психологічні та когнітивні витрати це несе. Науковиця Зейнеб Фархат із ISC Paris започаткувала дослідження, метою якого стало вивчення наслідків переходу від звичайного використання до справжньої залежності від таких інструментів. Раніше дослідження переважно зосереджувалися на вигодах від використання генеративного ШІ у навчанні та роботі.
Що таке когнітивне «перекладання» і чому важлива автономія
Фархат прагнула показати потенційні недоліки перекладання ментальних зусиль і емоційних потреб на машину. В основі дослідження — психологічні концепції, що описують, як люди керують розумовим навантаженням і мотивацією.
Одна з ключових ідей — когнітивне “перекладання”. Це ситуація, коли люди вдаються до зовнішніх інструментів, наприклад калькуляторів або пошукових систем, щоб зменшити обсяг інформації, яку треба опрацьовувати або запам’ятовувати.
Ще одна важлива концепція — психологічна потреба у:
- автономії (відчутті контролю над власними діями),
- компетентності (впевненості у власних здібностях),
- соціальних зв’язках (почутті причетності до інших).
Якщо відчувати, що керуєш своїми діями, мотивація загалом зростає. Фархат хотіла дізнатися, як постійний доступ до цифрового асистента з інтелектом впливає на ці процеси.
Дослідження: як щоденне використання ChatGPT змінює мислення
Для експерименту було залучено 45 молодих людей віком 18-25 років із Франції, які регулярно користувалися ChatGPT. З кожним учасником провели інтерв’ю тривалістю 45-60 хвилин, що відбувалися особисто або онлайн. Обговорювали, як саме вони застосовують цей інструмент у навчанні, роботі та повсякденному житті, а також як це впливає на їхні почуття та настрій.
Проаналізувавши відповіді, дослідниця виявила кілька помітних тенденцій:
- Інтенсивне використання ChatGPT часто знижує схильність до критичного мислення. Наявність миттєвих відповідей спонукає користувачів не заглиблюватися у проблеми і не перевіряти джерела фактів.
- Багато хто відчував інтелектуальну лінощі — коротша увага, складності з утриманням інформації в пам’яті через покладання на чат-бот замість активного повторення.
- Зменшення почуття автономії і сумніви у власних рішеннях. Навіть прості вибори, наприклад, формулювання листа, все частіше радили обговорювати з алгоритмом.
- Скорочення внутрішньої мотивації вчитися було пов’язано з відсутністю «боротьби» за опанування теми, що робило процес менш захопливим.
Крім того, деякі учасники розповіли про тривогу і паніку, коли ChatGPT був недоступний через технічне обслуговування. В одному випадку користувач визнав, що без штучного інтелекту відчував себе “паралізованим”, ніби втратив безпечну опору.
Зміни у спілкуванні та соціальних навичках
Дослідження зафіксувало й інші небажані наслідки — перейменування людського спілкування у користь взаємодії з машиною. Учасники дедалі частіше вибирали ChatGPT замість живих бесід із друзями чи викладачами.
Таке рішення іноді провокувало відчуття самотності та ізольованості, адже зникав звичний обмін ідеями і глибокі розмови. Деякі навіть почали «персоніфікувати» чат-бота, наділяючи його якостями друга, який завжди готовий вислухати і «розуміє» краще за людей.
Однак такого роду прихильність замінює справжню людську взаємодію, наражаючи користувачів на ризик втрати соціальних навичок і емоційної чутливості.
Позитивні сценарії використання: як правильно користуватися ШІ
Попри негативні тенденції, виділилися й позитивні моделі застосування ChatGPT:
- Інструмент як напарник у вирішенні рутинних завдань, наприклад, структуруванні інформації або стислому викладі складних текстів.
- Допомога в генерації ідей або подоланні творчих «застоїв». Користувачі не просто копіювали готові відповіді, а брали їх за відправну точку для власного мислення.
- Рефлексивне використання підвищувало впевненість і зменшувало страх перед складними завданнями.
Варто враховувати, що дослідження спирається на якісні інтерв’ю з вузькою групою молоді з Франції, тому його результати не можна поширювати на всі вікові та культурні категорії. Вплив з часом також залишається невизначеним — чи зміняться когнітивні та соціальні звички з роками, з’ясує майбутня наука.
Що попереду у вивченні взаємодії з генеративним ШІ?
Наступні кроки в дослідженнях мають включати тривалі спостереження за різноманітними групами користувачів. Важливо визначити, як навчити людей використовувати такі технології адаптивно, а не залежати від них бездумно.
Дослідження “Коли ШІ думає за нас: когнітивний та соціальний тягар надмірної залежності від ChatGPT” авторства Зейнеб Фархат відкриває очі на потенційні ризики й користь цієї революційної технології у сучасному світі.
