Insights from the data and future outlook

Вже зараз у Сполучених Штатах стартував обмежений тестовий запуск реклами в ChatGPT, який просувається швидше, ніж багато хто очікував. Від 9 лютого користувачі із безкоштовними акаунтами Free та Go можуть бачити рекламні оголошення, участь у кампаніях взяли понад 600 рекламодавців.

З аудиторією у 800 мільйонів активних користувачів на тиждень, глобальне розгортання реклами у ChatGPT – це лише питання часу. OpenAI вже підтвердив розширення на Австралію, Нову Зеландію та Канаду, а за останніми даними від учасників тестування Adthena, реклама може з’явитися у Великій Британії вже в середині травня.

Ми відслідковуємо розміщення реклами в ChatGPT з моменту її запуску. Аналіз понад 50 000 щоденних показів у сферах B2B-софту, електронної торгівлі, фінтеху й споживчих продуктів дає нам унікальний погляд на еволюцію цього рекламного формату. Ось що вдалося зібрати.

Як виглядають рекламні оголошення у ChatGPT?

Реклама вбудована безпосередньо у відповіді чат-бота. Наприклад, якщо питання містить комерційну мету — “кращий вихід на вихідні” чи “топ кросівок до 100 доларів”, то поруч з авторитетною відповіддю з’являється промарковане позначення “Спонсоровано”.

Цей сервіс — не просто пошук, а справжня розмова. Користувачі приходять вже залученими, активно досліджуючи тему і часто вже майже готові зробити вибір.

Рекламний формат стислий: без додаткових посилань чи розширень – лише заголовок, короткий текст і посилання на сторінку.

Одна цікава особливість – це так званий ефект “Double Parked”: один бренд може з’явитись двічі у відповіді одночасно. Так, наприклад, New Balance помічений із двома окремими оголошеннями в одному й тому ж чаті. Це піднімає питання частоти показів і контролю розмовного простору в такому форматі.

10 важливих спостережень із понад 50 000 щоденних показів

У швидкозмінному середовищі нової рекламної платформи варто вловити тренди. Ось основні висновки:

1. Заголовки тримаються формули «Бренд: Користь». Ім’я бренду, двокрапка та коротке ціннісне повідомлення типу “Betterment: 5.25% APY Cash Account”. Найефективніші реклами саме такі.
2. Початок оголошень — це, як правило, саме бренд. Адже користувачі вже “заглиблені” у тему і знають, що шукають, тому брендинг відіграє ключову роль у візуальній та інтелектуальній прив’язці.
3. Довжина заголовків — близько 30 символів, максимум до 36. Обмеження змушує бути максимально лаконічним, кожне слово має вагу.
4. Опис складається приблизно з 19 слів, зазвичай дві ємні речення. Перша пропозиція — доказ або фактор, друга — заклик до дії чи оффер.
5. Віддзеркалення контексту є пріоритетним. Лише найцікавіші оголошення враховують точне питання користувача, наприклад, згадуючи “перехід з 5 км на півмарафон (21.1 км)” для реклами бігового взуття.
6. Наявність символу долара суттєво підвищує конверсію. Чіткі вказівки суми, відсоткових ставок чи кредитних лімітів доводять користувачам реальність пропозиції.

7. Цифри керують текстом оголошень. Конкретика: пробні періоди, відсоткові ставки, умови — це виглядає більш автентично і підвищує довіру, особливо коли користувачі глибоко досліджують тему.
8. “Безкоштовно” — найефективніша мотивація до конверсії. Цей словниковий сигнал знімає сумніви, особливо для тих, хто майже готовий до вибору.

9. Заклики до дії максимально конкретні. Майже не зустріти загальних “Дізнатись більше”. Це “Відкрити рахунок”, “Придбати смартфон”, “Отримати кредит” — кожен CTA детально говорить про наступний крок.

10. Тон — впевнений, але стриманий. Вигуки — рідкість. Реклами гармоніюють з розмовним, спокійним стилем чат-бота, адже надмірний ажіотаж тут знижує довіру.

Як маневрувати стратегією платного пошуку в нових умовах

Провідні бренди не просто копіюють тексти з Google Ads і сподіваються на результат. Вони адаптують послання під розмовний характер ChatGPT, де користувачі вже на півшляху до рішення.

Головні правила: починайте з імені бренду, вплітайте конкретику у вигоди, робіть акцент на простоту та швидкість дії. Якщо у вашій стратегії немає контекстного відповідності запитам, ви напевно втрачаєте потенціал.

Важливо пам’ятати, що відсутність вас у чаті — це не просто втрачені кліки, а втрата можливості брати участь у бесіді користувача.

Adthena ChatGPT Ads Intelligence: детальний контроль над конкурентною ситуацією

Знати загальні тренди — півсправи. Важливо розуміти, що роблять конкуренти саме на ваших запитах.

Зараз стандартні дані про рекламу в ChatGPT — це лише покази і кліки. Немає інформації про конкурентів, аналізу за запитами чи розуміння, де ви програєте. Оптимізація відбувається “в темряві”.

Рішення від Adthena змінює гру. Ось перелік ключових можливостей:

Аналіз власної ефективності у контексті ринку

Вкладка “Ads Performance” дає реальний огляд активності: показник присутності, найкращі групи намірів, загальна кількість показів, середній CTR, унікальні конкуренти. Графік трендів демонструє динаміку присутності у часі.

Розуміння сильних тем і пошук зон для покращення

Аналітика за темами та ключовими словами показує, які наміри ви контролюєте краще за конкурентів, а де відстаєте. Кожна категорія супроводжується тактичними порадами для максимальної ефективності.

Перегляд власної реклами очима користувачів

Карта оголошень дозволяє побачити усі креативи з заголовками, описами, зображеннями та варіантами форматів. Панель інсайтів показує найрезультативнішу рекламу і дає поради щодо оптимізації — наприклад, поєднання ціни з обмеженим за часом оффером.

Детальний аналіз конкурентів

Панель конкуренції розкриває рекламні кампанії суперників: які зображення використовують, які ключові меседжі переважають, які формати — більше відео чи текстів. Це прибирає здогадки і дає точне розуміння їх стратегії.

Новини про зміни на ринку — першими

Вкладка моніторингу показує, хто і як змінює свою рекламну присутність на ваших запитах тиждень за тижнем, а команда реклами отримує сповіщення про новачків та зростання чи падіння долі ринку у легкій для сприйняття формі.

Виявлення прогалин, поки конкуренти не випередили вас

Таблиця аналізу прогалин показує запити, де є присутність конкурентів, але ваш бренд відсутній. Це дає зрозуміти, куди варто спрямувати зусилля, щоб не втратити можливість.

Перший запит у ChatGPT — новий “перший клік” в рекламі

Ми бачимо, що в ранній фазі розвитку платформи рекламна конкуренція лише починається. З ростом географії та збільшенням рекламодавців ландшафт буде швидко змінюватись, і ті бренди, які швидко навчаться працювати у цьому середовищі, отримають значну перевагу.

Не дозволяйте конкурентам заволодіти першим запитом користувачів. Підключайтеся й аналізуйте свої рекламні можливості. Поки що можна підготувати кампанії швидко й розумно — наприклад, за допомогою безкоштовного Adthena ChatGPT AdBridge, що інтегрує ваші Google Ads із оптимізованими на AI кампаніями та зручними негативними ключовими словами.