Як DoubleVerify допомагає рекламодавцям вимірювати ефективність реклами в ChatGPT і забезпечує безпеку брендів
Що нового в атрибуції реклами для ChatGPT
Платформа DoubleVerify (NYSE: DV), яка займається перевіркою якості медіа, оптимізацією реклами та підтвердженням результатів кампаній, тепер пропонує нову функцію – вимірювання атрибуції реклами в ChatGPT. Це означає, що рекламодавці можуть враховувати рекламні сповіщення в ChatGPT як одну зі складових шляху клієнта. Завдяки цьому вони отримують глибше розуміння внеску цього каналу у досягнення результатів і загальний повернення інвестицій у рекламу (ROAS).
Окрім цього, DoubleVerify разом з OpenAI запускають пілотний проєкт оцінки придатності брендів у розмовній рекламі. Мета – надати незалежним партнерам можливість дослідити та удосконалити політики відповідності брендів, забезпечуючи при цьому захист приватних розмов користувачів без їхнього доступу.
Роль реклами ChatGPT у подорожі клієнта
Тепер платформа DV дозволяє маркетологам аналізувати ефективність реклами в ChatGPT не лише окремо, а в контексті усієї маркетингової стратегії. Це дає змогу справді зрозуміти, який вклад цей канал робить у залучення клієнтів, конверсії та загальне просування кампанії.
Як пояснює Марк Загорскі, генеральний директор DV:
«Рекламодавці хочуть не лише знати, чи працює новий канал, а й зрозуміти, який бізнес-ефект він приносить. За допомогою DV Rockerbox™ ми підключили рекламу ChatGPT до комплексного вимірювання, щоб маркетологи могли бачити чітку картину ролі цього інструменту в подорожі споживача та підрахунку повернення інвестицій».
З перших успішних кейсів варто виділити Weight Watchers, яка використала ChatGPT Ads для залучення нових членів і оцінювала ефективність цього каналу через DV Rockerbox. Результати виявили, що вартість залучення користувача через ChatGPT була на 15,3% нижчою за звичайний показник компанії, що свідчить про перспективність цього формату.
Як відзначає Джейк Демочовскі, віцепрезидент з розвитку Weight Watchers:
«З появою нових рекламних каналів важливо розуміти їх реальний вплив на загальну взаємодію з клієнтом. DV Rockerbox допоміг розмістити рекламу ChatGPT у правильному контексті наших інвестицій і дав натяк на потенціал для масштабування».
Інновації у забезпеченні відповідності брендів для реклами в ChatGPT
У рамках співпраці DV та OpenAI створюється пілотна програма оцінки ризиків і відповідності брендів, що враховує унікальність динамічного контексту бесіди. Такий підхід допомагає оцінювати, наскільки рекламні оголошення відповідають очікуванням брендів, без шкоди для приватності особистих розмов.
Особливості середовища розмовної реклами виглядають приблизно так:
- Врахування того, що запити користувачів постійно змінюються.
- Оцінка реакцій штучного інтелекту у реальному часі.
- Аналіз розвитку бесіди, що формує контекст показу реклами.
Як наголошує Марк Загорскі, це кардинально новий шлях для оцінки ризиків і придатності брендів:
«Реклама у розмовних середовищах потребує нової методології. Клієнти мають бути впевнені, що їхні бренди з’являються у безпечному та релевантному контексті, а при цьому конфіденційність користувачів повністю гарантується».
Системний підхід до медіаефективності від DV
Інструменти атрибуції та оцінки відповідності брендів інтегровані в платформу DV Media AdVantage (DV MAP™). Ця комплексна система дозволяє:
- Перевіряти якість медіа в різних каналах.
- Оптимізувати рекламні кампанії з використанням штучного інтелекту (DV Scibids AI™).
- Вимірювати результати кампаній за допомогою DV Rockerbox.
Таким чином, рекламодавці отримують комплексний набір інструментів для підвищення ефективності у різних традиційних і новітніх форматах, а також у різних пристроях та медіаканалах.
