Проблеми з генерацією зображень у ChatGPT: що сталося і як це вплинуло на користувачів
Штучний інтелект ChatGPT від OpenAI, один із найпопулярніших чатботів у світі, знову зіткнувся з технічними труднощами. Користувачі з США, Індії та ще низки країн повідомили про проблеми із створенням зображень за допомогою AI. На платформі Downdetector зібралося понад сотню скарг, де люди скаржилися на помилки під час генерації картинок і навіть на ускладнення з доступом до самого ЧатГПТ.
Соцмережі заповнені зверненнями та невдоволенням
Ситуація викликала хвилю коментарів у соціальних мережах, користувачі масово ділилися досвідом і ставили питання, наскільки масштабною є проблема. Ось що написали в X (колишній Twitter):
- “ChatGPT видає помилки при створенні зображень. Це означає, що сервісся буде перезавантажений?”
- “У кого ще зламалася генерація картинок? Чи тільки у мене так?”
Відповідь OpenAI на збої в роботі ChatGPT
Розуміючи масштаби незручностей, OpenAI оперативно відреагувала. У своєму пості в X компанія вибачилася за збій і повідомила, що вже працює над вирішенням проблеми.
“Ми знаємо, що багато хто має труднощі з генерацією зображень у ChatGPT і намагаємося швидко це виправити. Перепрошуємо за незручності,” — зазначили в OpenAI.
Згідно з офіційною сторінкою статусу сервісу, фахівці визначили корінь проблеми і вже розробляють стратегію її усунення. Наразі опис інциденту звучить як “Недоступність генерації зображень у ChatGPT” з помітним погіршенням роботи системи. Компанія підтверджує, що спостерігається збільшення кількості помилок у відповідних сервісах і ведеться активна робота над їх мінімізацією.
Другий масштабний збій за два дні
Цей випадок став вже другим серйозним збійом роботи ChatGPT за останні кілька днів: перший трапився 25 липня. Тоді на Downdetector зареєстровано тисячі звернень зі США, Великої Британії, Індії й інших країн.
Статистика попереднього збою
- У США зареєстровано понад 3200 скарг, при цьому 80% користувачів повідомляли про неполадки із веб-версією, 8% — з мобільним додатком, а ще одна схожа частка — з інструментом Codex.
- У Великій Британії найбільше звернень надійшло з Лондона та Саутгемптона — понад 3000 користувачів стикнулися з труднощами.
- В Індії зафіксовано близько 1500 звернень, причому близько 80% — про помилки у веб-інтерфейсі.
Що відчули користувачі на собі
Тоді проблеми торкнулися як безкоштовних, так і платних підписників, і проявлялися у різних формах:
- Несправність у генерації AI-зображень.
- Білий екран під час завантаження.
- Вихід із системи під час діалогу без попередження.
Крім того, з’являлися повідомлення про помилки типу “Сервіс недоступний” при спробі відправити запит до чатбота. Тоді OpenAI поінформувала, що впровадила тимчасове рішення та пильно стежить за відновленням роботи.
Подальші дії компанії
Зараз ситуація дещо краща — розробники визначили першопричину збою із генерацією зображень і активно працюють над відновленням нормального функціонування сервісу. Користувачам лишається лише чекати і сподіватися на швидке вирішення проблем.
