Як штучний інтелект впливає на ринок праці: чи справді він забирає чи створює робочі місця?
Чи дійсно інструменти штучного інтелекту, на кшталт ChatGPT, позбавляють людей роботи або, навпаки, допомагають знаходити нові можливості? Ця тема найбільше обговорюється останні роки, але в США поки що бракує переконливих даних, які б чітко відповіли на це питання.
Дослідження, що зазирнуло в робоче життя американців
Дослідник-соціолог, який спеціалізується на штучному інтелекті, поставив собі за мету розібратися в цьому питанні. Для цього було проведено інтернет-опитування серед 1 250 працюючих громадян США у період від 30 липня до 4 серпня 2026 року. Опитування організувала відома маркетингова агенція YouGov, що працює з репрезентативними вибірками.
Респонденти розповідали про свій досвід використання AI, свої очікування щодо майбутнього кар’єрного росту, а також про те, які зміни вже відбулися з їхньою роботою через AI. Саме ці дані стали основою дослідження, результати якого ще не пройшли рецензування, але вже дають цікаві інсайти.
Обмежений вплив AI на ринок праці сьогодні
З моменту появи ChatGPT у листопаді 2022 року, AI ще не викликав значних втрат або зростання робочих місць у вибірці опитаних. Це суперечить як песимістичним, так і оптимістичним прогнозам деяких експертів.
Ось що показало опитування:
- Лише близько 3% працівників заявили, що втратили роботу через AI з 2023 року.
- Приблизно 6% отримали роботу, яка не існувала до впровадження штучного інтелекту, наприклад, інженер з маркування даних або спеціаліст з відповідності у сфері AI.
- Близько 9% повідомили, що завдяки знанням у галузі AI їм вдалося отримати підвищення чи просування по службі.
Варто зазначити, що 95% опитаних сказали “ні” першому питанню про втрату роботи, 90% – другому про отримання нової AI-специфічної посади, і 88% – третьому про кар’єрний ріст, пов’язаний з AI. Між 3% і 4% респондентів не змогли визначитися з відповіддю.
Яких змін очікувати далі?
Результати цього дослідження узгоджуються з іншими дослідженнями, що також свідчать про відсутність масових змін на ринку праці через AI на даному етапі. Водночас варто пам’ятати, що в цілому зміни робочих місць у США нечасті, тож навіть маленькі відсотки мають свою вагу.
Зараз найбільш помітний вплив AI — це можливість отримати підвищення завдяки розвитку навичок у сфері штучного інтелекту. Утім, дуже скоро з’являться більш автономні типи AI, які можуть автоматизувати ще більше завдань, і тоді деякі знання стануть менш актуальними.
Що варто враховувати при аналізі
- Дослідження показує лише поточний стан речей і відображає відчуття певної групи людей у певний час.
- Працівники не завжди можуть точно визначити, чи пов’язані їхні кар’єрні зміни із впливом AI.
- Опитування відбувалося в умовах офіційної безробітної ставки 4,1%, у той час коли чисельність робочої сили зменшувалася, і AI вважали однією з причин звільнень.
Учасники опитування репрезентують середньостатистичних працівників США з урахуванням віку, статі, освіти та інших характеристик, але відповіді можуть відрізнятися від думок тих, хто випадково був би обраний. До того ж усі респонденти займали робочі місця — ніхто з них не був безробітним, ізокрема через AI.
Подальші питання для дослідження
Поки що залишається багато нерозв’язаних питань, наприклад:
- Хто саме отримує підвищення завдяки AI?
- Як саме працівники використовують AI у своїй професійній діяльності, щоб просуватися кар’єрною драбиною?
- Як респонденти оцінюють вплив AI на свої кар’єрні перспективи у найближчому майбутньому?
Відповіді на ці питання поки що в процесі дослідження і можуть пролити світло на довгострокові тенденції в галузі праці та технологій.
Джерело: дослідження Джеффрі Діксона, професора соціології Коледжу Святого Хреста, адаптоване з The Conversation.
