Суперництво Штучного Інтелекту: Як ChatGPT Втрачає Лідерство На Фоні Нових Гравців
Основні тенденції ринку AI: хто кого?
З моменту появи, чат-бот ChatGPT від OpenAI справив справжній фурор серед споживачів, які активно використовують штучний інтелект. Проте, нові конкуренти, як-от Gemini від Google та Claude від компанії Anthropic, стрімко скорочують відрив, показують значний ріст і поступово забирають частину користувацької уваги. Такі висновки зроблено у останньому дослідженні Comscore, що базується на панельних даних користувачів.
Від січня до червня частка ChatGPT у загальному обсязі AI-запитів упала з 70% до 50%. Паралельно, Gemini збільшив свою частку з 17% до 30%, а Claude – з 2% до 11%. Ці зміни свідчать про те, що користувачі все частіше випробовують та інтегрують різні AI-сервіси у повсякденне життя.
Чому це відбувається?
Ці дані відображають зростаючу фрагментацію ринку штучного інтелекту. Наразі AI-платформи не обмежуються лише простими асистентами – вони стають інструментами для пошуку інформації, відкриття нового та підвищення продуктивності існуючих процесів.
Активність користувачів: цифри та факти
Популярність AI-асистентів охоплює різні платформи і пристрої. За червень, кількість розмов через ChatGPT на десктопі досягла 168 мільйонів, в той час як загальна кількість відвідувань його мультиплатформи піднялася до 99 мільйонів, що значно більше у порівнянні з 59 мільйонами роком раніше.
Claude демонструє надзвичайний стрибок популярності: з 1,1 мільйона у жовтні 2025 року до майже 40 мільйонів у квітні 2026-го і трохи знизився до 22,3 мільйонів у червні, що все одно в 20 разів більше, ніж на початку вимірювань.
Несподівано бурхливо розвивається Gemini — з 8 мільйонів до 89 мільйонів розмов на десктопі за рік. Хоча влітку він трохи сповільнився, тенденція довготривалого зростання збережена.
Розширення аудиторії та різноманіття пристроїв
Важливо відзначити збільшення частки користувачів AI-асистентів на різних платформах:
- В червні 35% десктоп-користувачів та 29% мобільних користувачів взаємодіяли з AI, тоді як у січні 2025 ці показники були 25% і 12% відповідно.
- Мобільна аудиторія нарощує темпи прийняття штучного інтелекту швидше, ніж десктопна.
Хто більше користується AI?
Жінки залишаються найбільш активними мобільними користувачами AI-асистентів. Згідно із дослідженням Comscore у червні, індекси жінок для ChatGPT, Copilot і Gemini сягали 110, 119 і 115 відповідно. Водночас чоловіки більше “переважають” у використанні цих платформ на десктопах.
Перетин із соціальними мережами
AI-технології все тісніше інтегруються із соціальними платформами, створюючи нові можливості для користувачів і брендів. Протягом року кількість відвідувачів TikTok, які взаємодіють із AI-асистентами, зросла зі 32% до 53%. Meta збільшила цей показник з 32% до 47%, а YouTube — з 30% до 39%.
Нові горизонти для пошуку та монетизації
Зростання AI-пошуку є очевидним. За рік частка Google-пошукових запитів із AI-оглядом підвищилася з 25,8% до 39,4%. Bing Copilot також демонструє позитивну динаміку, збільшуючи свою частку з 11,8% до 17,3%.
Деякі сфери, що особливо успішно інтегрують AI, — це мода та здоров’я: згадки про бренди у відповідях AI збільшилися відповідно на 123% і 150% лише за перші три місяці року. Також помітна поява рекламних оголошень у результатах пошуку для подорожей, які за кілька місяців піднялися з 6% до 24% для готелів із джерелами посилань.
Детальніше з повним звітом можна ознайомитися на сайті Comscore, надавши базову інформацію для доступу.
