OpenAI та Apple: Чому інтеграція ChatGPT не виправдала очікувань і що далі?
Партнерство між OpenAI та Apple, анонсоване на WWDC 2024, покладало великі надії на інтеграцію ChatGPT у операційні системи Apple. Проте зараз відомо, що ця співпраця не принесла тих результатів, яких очікували обидві сторони. Проблеми виникли через низку факторів, зокрема прихованість функцій і низькі доходи від спільного проєкту.
Проблеми в партнерстві: що сталося?
За інформацією Bloomberg, OpenAI вельми розчарована: інтегровані функції ChatGPT серед користувачів Apple є важкодоступними, а прибутки від підписок значно відстають від прогнозів. Ось ключові деталі, які озвучують інсайдери:
- Відсутність належної підтримки та видимості співпраці з боку Apple.
- Низький показник залучення користувачів, незважаючи на величезний потенціал iPhone як платформи.
- Відчуття, що OpenAI змушена довіряти Apple наосліп, що не виправдало очікувань.
Ці обставини призвели до того, що OpenAI зараз активно вивчає можливості юридичного реагування — зокрема, надсилання офіційного повідомлення про порушення договору, хоча повноцінний судовий процес поки що не розглядається.
І Apple має свої причини для невдоволення
Водночас Apple висловлює власні претензії до OpenAI. Основні з них пов’язані з питаннями конфіденційності, які викликають занепокоєння компанії. Крім того, Apple дратує те, що OpenAI розширює присутність у сфері апаратного забезпечення, де за плечима у команди є колишні керівники Apple, зокрема колишній головний дизайнер Джоні Айв.
Відношення Apple з партнерами: не вперше таке відбувається
Історія взаємодії Apple з іншими великими гравцями ІТ-ринку неодноразово демонструвала подібні конфлікти. Ось кілька помітних прикладів:
- Google Maps: Колись центральний сервіс на першому iPhone, Google Maps був вилучений у 2012 році, замінений на менш досконалий Apple Maps. Цей крок викликав великий резонанс і публічні вибачення з боку Тіма Кука.
- Adobe і Flash: Steve Jobs у 2010 році відкрито виступив проти підтримки Flash на iPhone та iPad, що фактично завершило еру цієї технології на мобільних пристроях.
- Spotify: Суперечки навколо Apple Music та умов App Store призвели до штрафу від Єврокомісії у 1,8 млрд євро на користь Spotify у 2024 році.
Як Apple розвиває партнерства попри суперечки
Незважаючи на періодичні розбіжності, Apple все ж підтримує стратегічні відносини з важливими компаніями. Наприклад, у січні 2024 року Apple підписала тривалу угоду з Google, щоб використовувати їхні моделі штучного інтелекту Gemini у своїй системі Apple Intelligence, виплачуючи близько 1 мільярда доларів на рік.
Паралелі в історії OpenAI: складні відносини з ключовими акторами
OpenAI сама також переживає непрості часи. Відомо про судовий розгляд з Ілоном Маском, який звинувачує компанію у відході від засновницької місії та веденні бізнесу недобросовісно. Крім того, незважаючи на партнерство зі своїм найбільшим інвестором та інфраструктурним партнером Microsoft, OpenAI прагне більшої незалежності на тлі підготовки до IPO.
Ця низка викликів і напруги вказує на складність взаємодії великих гравців технологічного ринку в умовах швидких змін і високої конкуренції.
Покупки за посиланнями в статті можуть приносити нам невелику комісію, що не впливає на нашу редакційну незалежність.
