Чи зможуть інфлюенсери врятувати репутацію штучного інтелекту?
Репутація ШІ останнім часом опинилася під прицілом критики. Компанії, як OpenAI, активно посилюють свої маркетингові кампанії з залученням творчих лідерів думок, намагаючись зробити акцент не на страхах, а на перевагах ChatGPT.
OpenAI не просить інфлюенсерів заспокоювати аудиторію щодо загрози від “вихідного з-під контролю” штучного інтелекту, а закликає їх показувати, чому ChatGPT — це “круто” та як він допомагає робити світ кращим, як зазначає керівник агентства з талантів.
Згідно з даними платформи HypeAuditor, кількість спонсорських постів у Instagram, які просувають ChatGPT, зросла: у червні було 61, у липні – вже 122, а в серпні цей показник досяг 141.
Огляд численних рекламних дописів, а також інтерв’ю з менеджерами і творцями, що співпрацюють із OpenAI, свідчать про широку стратегію компанії. Вони працюють із різними категоріями інфлюенсерів — від батьків та фітнес-ентузіастів до технічних блогерів — щоб розширити коло користувачів і збільшити рекламний вплив.
Різноманіття меседжів ChatGPT
Головна ідея, яку просувають інфлюенсери, полягає в тому, що ChatGPT може допомогти у:
- вихованні дітей;
- управлінні бізнесом;
- створенні контенту;
- плануванні тренувань;
- та навіть у спробах стати кращою людиною.
OpenAI розділяє стратегію впливу на дві складові: залучення бізнесів для оплати корпоративних інструментів і утримання мільйонів користувачів, які регулярно користуються ChatGPT.
Ризики для творців контенту
Для деяких інфлюенсерів співпраця з OpenAI може перетворитися на виклик. Учасники рекламних поїздок від компанії отримували у відповідь гнівні коментарі, де їхній контент називали “морально спотвореним” і “дещо антиутопічним”.
Такий негатив не зупинив ні OpenAI, ні інших гравців ринку — Anthropic і Higgsfield AI — від активних спроб залучати популярних медіа-особистостей.
Інфлюенсери малюють образ OpenAI
Творці контенту відіграють ключову роль у побудові громадського образу OpenAI. Саме через їхні пости та відео люди дізнаються про можливості продуктів компанії.
Особливо цінуються засновники стартапів, які одночасно є інфлюенсерами. Вони показують, як штучний інтелект допомагає їм будувати реальний бізнес.
Наприклад, маркетолог і техноблогер Наташа Бадгер співпрацювала з OpenAI для популяризації робочих інструментів ChatGPT, готуючи презентації за допомогою ШІ і ділячись досвідом у TikTok та Instagram.
За її словами, більшість підписників вже користуються ChatGPT, тому завдання полягає не в конверсії користувачів, а в тому, щоб зробити цей інструмент постійним супутником у їхній роботі.
OpenAI охоче підтримує ідеї інфлюенсерів і не нав’язує суворих сценаріїв, прагнучи, щоб контент звучав природно і відповідав повсякденним потребам аудиторії.
Зростання різноплановості контенту
Стратегія OpenAI поступово виходить за межі бізнес-спільнот. Наприклад, на початку вересня популярна сторінка The Shade Room з понад 28 млн підписників поділилася спонсорським постом з ChatGPT у вигляді кросворду, що відрізняється від типових демонстрацій робочих процесів.
Крім того, OpenAI активно цікавиться співпрацею з фітнес-блогерами, оскільки багато користувачів ставлять питання про здоров’я та фізичні вправи.
За даними HypeAuditor, найбільш популярними тематиками в рекламних постах із ChatGPT були:
- кодування;
- продуктивність;
- кар’єрний розвиток;
- здоров’я;
- подорожі;
- освіта;
- створення контенту;
- шопінг;
- домашні проєкти.
У межах серії “повернення до школи” Мартха Дов, мама п’яти дітей, розповідала, як використовує ChatGPT для допомоги малечі з математикою, підкреслюючи безпеку та навчальний режим для підлітків.
Головний меседж, який просувають AI-бренди разом із творцями, – це те, що штучний інтелект є виключно помічником, а не заміною.
Мартха чітко наголосила: “Я залишаюся мамою, вчителі залишаються вчителями – ШІ нікого не замінює.”
OpenAI підсилює команду для роботи з інфлюенсерами
Завдяки зростанню партнерських кампаній OpenAI формує команду фахівців із досвідом роботи в соцмережах і співпраці з лідерами думок.
Компанія запросила кілька експертів із таких платформ, як Instagram, Facebook, TikTok і Snapchat. Найвідомішою є зміна, коли в лютому до OpenAI приєднався Чарльз Порч, який раніше обіймав посаду керівника партнерських програм Instagram.
OpenAI також співпрацює з агенцією Viral Nation, відомою роботами з Google, Meta і Uber, яка допомагає організовувати кампанії.
Зміщення парадигми у ставленні до ШІ
Одна з головних задач досвідчених маркетологів полягає в тому, щоб допомогти творцям контенту відчути, що штучний інтелект — це не ворог, а союзник.
За словами менеджерів талантів, між індустрією ШІ та креативною економікою існує значна напруга, тож фінансування спонсорських постів допомагає “зменшити цю прірву” і продемонструвати партнерство.
