Чому штучний інтелект не скорочує робочий день, а навпаки – збільшує його
Штучний інтелект обіцяє полегшити роботу, однак насправді той, хто активно ним користується, не перестає працювати довше. Працівники, які регулярно використовують AI, в середньому проводять за роботою від 8,4 до 9,1 години на день, тоді як ті, хто уникає таких технологій, — близько 7,6 години. Ці дані свідчать, що ІІ поки що не звільняє час, а радше змінює його структуру.
Дослідження цифрової активності: що показали цифри?
Компанія ActivTrak, відома своїм софтом для оцінки продуктивності, проаналізувала діяльність понад 9 000 працівників із 467 організацій за період з квітня по вересень 2026 року. Результати виявили несподіване:
- Користувачі ШІ працюють на 90 хвилин довше, ніж ті, хто не застосовує ці інструменти;
- Серед активних користувачів, які витрачають понад 45 хвилин на ІІ у щонайменше п’яти сесіях на день, робочий день стає ще тривалішим;
- Такі працівники частіше переривають свою роботу і менше концентруються протягом тривалих періодів часу;
- Вони також частіше затримуються після офіційного завершення роботи — в середньому на 18 хвилин більше.
Активне використання ШІ: плюси та мінуси
На перший погляд, штучний інтелект має допомагати швидше виконувати рутинні та складні завдання, тож можна очікувати скорочення робочого часу. Проте аналіз показує дещо іншу картину:
- Підвищення темпу роботи. Завдяки ІІ люди можуть братись за більше проєктів і робити це швидше, але це часто означає і збільшення навантаження;
- Додаткові зусилля на контроль якості. Результати роботи з ІІ треба перевіряти, редагувати та коригувати, що додає часу;
- Перемикання між завданнями. Частіше змінюється фокус уваги, що впливає на ефективність і змушує залишатися на роботі довше.
Чому так відбувається?
Експерти припускають кілька причин подовження робочого дня серед користувачів AI:
- Деякі люди, схильні до тривалої роботи, першими прихильно сприйняли нові технології;
- Інструменти штучного інтелекту стимулюють брати на себе більший обсяг завдань і розширювати сферу відповідальності;
- Велика кількість автоматичних процесів створює ілюзію більшої продуктивності, але потребує додаткової уваги та корекції.
Погляд на дослідження від Каліфорнійського університету в Берклі
Подібні висновки отримала команда вчених зі Школи бізнесу Гааса у Каліфорнії. Вони провели вісіммісячне етнографічне дослідження в технологічній компанії зі штатом близько 200 працівників і виявили, що:
- Використання ШІ не скорочує, а скоріше збільшує час роботи;
- Працівники працюють швидше і беруть більше завдань під власну відповідальність, часто не зважаючи на офіційні графіки;
- Подовження робочого дня відбувається без тиску керівництва, що створює неоднозначну динаміку;
- Поступово збільшується когнітивне навантаження та швидкість переключень — робота стає і більш щільною, і складнішою.
Можливі ризики для довгострокової ефективності
Одна з провідних дослідниць, Сінці Меггі Є, попереджає, що така модель може бути нестійкою з часом. Коли робочий день наповнюється численними паралельними AI-завданнями, постійне збільшення обсягу роботи може призвести до перевтоми й зниження загальної якості життя.
Отже, хоча штучний інтелект і допомагає виконувати завдання швидше, він водночас стимулює працювати більше, змінюючи баланс між швидкістю, обсягом і часом відпочинку.
