Сім’ї жертв стрілянини у Британській Колумбії подають до суду на OpenAI та її керівника
Сім’ї семи загиблих у результаті масової стрілянини в середній школі Британської Колумбії подали позови до федерального суду Сан-Франциско проти компанії OpenAI та її генерального директора Самуеля Олтмана. Позивачі звинувачують компанію у недбалості, через те, що вона не повідомила правоохоронні органи про тривожні діалоги стрільця з чат-ботом ChatGPT.
Обставини справи: попередження, які ігнорувалися
За даними позову, 18-річний Джессі Ван Рутселаар, що вчинив напад, мав явні погрози насильства, які були відомі співробітникам OpenAI ще за вісім місяців до трагедії. Безпекова команда компанії визначила, що акаунт стрільця містить конкретну й достовірну загрозу застосування зброї проти реальних людей.
Попри попередження, керівництво OpenAI, включно із Самом Олтманом, вирішило не інформувати канадські правоохоронні органи, а натомість просто заблокувати акаунт злочинця. Інформація про цей випадок була частково розкрита працівниками OpenAI у розмовах із журналістами Wall Street Journal.
Трагедія в Тамблер Рідж: хроніка подій
10 лютого стрілець увірвався до середньої школи в селищі Тамблер Рідж, озброєний модифікованою гвинтівкою. Він застрелив першу людину у сходовій клітині, потім пішов до бібліотеки, де вбив п’ятьох і поранив 27 осіб. Після цього злочинець вчинив самогубство.
Перед нападом він застрелив свою матір і 11-річного брата у рідному будинку.
Жертви школи мали від 12 до 13 років, а серед них був 39-річний помічник вчителя. Одна з виживших, 12-річна Мая Гебала, отримала кульові поранення голови, шиї та щоки. Вона досі перебуває в реанімації дитячої лікарні Ванкувера, перенесла чотири операції на мозку. Юридичні представники зазначають, що навіть якщо дівчинка виживе, у неї можуть залишитись тяжкі інвалідності.
Вимоги позивачів
Позивачі звинувачують OpenAI та Саманта Олтмана у:
- недбалості;
- сприянні масовому вбивству;
- незаконній смерті;
- відповідальності за продукт.
Юристи кажуть, що це лише перша хвиля позовів проти компанії, а ще близько двох десятків справ мають бути подані найближчим часом.
Реакція OpenAI та громадськість
У заяві для The Guardian компанія висловила співчуття через трагедію та підтвердила свою політику нульової терпимості до використання своїх інструментів у насильницьких цілях. OpenAI пообіцяла посилити заходи безпеки:
- покращення реакції ChatGPT на ознаки психічних розладів,
- підключення користувачів до місцевих служб підтримки та ресурсів з психічного здоров’я,
- удосконалення оцінки та ескалації потенційних загроз насильства,
- інтенсифікація виявлення повторних порушників політики.
Після звернення ЗМІ OpenAI опублікувала новий блогпост, де розповіла про зобов’язання забезпечувати безпеку користувачів і захищати спільноту від небезпек.
Суперечності у деталях і відкриті питання
Ван Рутселааров акаунт ChatGPT заблокували за вісім місяців до стрілянини через небезпечні розмови. Проте він швидко створив новий акаунт, про що OpenAI сказала, що дізналась тільки після трагедії. Водночас позов вказує, що користувачам надаються інструкції, як повернутися на платформу після деактивації, якими, імовірно, скористався стрілець.
Головний юрист позивачів, Джей Едельсон, заявив: «Коли керівництво переважило думку безпекової команди, що призвело до загибелі дітей і дорослих, а також до руйнування міста, це близько до визначення зла».
Позов також вказує, що рішення приховати дані про спілкування стрільця з ChatGPT і представити як «самовільне» повернення на платформу було продиктоване корпоративними інтересами та збереженням репутації перед майбутнім IPO компанії, яке має оцінку у трильйон доларів.
Листи вибачення та подальші дії
Сам Олтман направив вибачення громаді Тамблер Рідж, визнавши біль втрати й запевнивши у намірах запобігати подібним трагедіям у майбутньому. Прем’єр Британської Колумбії Девід Ебі охарактеризував вибачення як необхідне, але цілком недостатнє для втрати сімей постраждалих.
24 лютого віцепрезидент OpenAI з глобальної політики Анн О’Лірі написала офіційного листа міністру з питань штучного інтелекту Канади, де пояснила, що на момент деактивації акаунта не було виявлено безпосередньої й достовірної загрози для повідомлення поліції, незважаючи на внутрішні застереження.
Компанія також анонсувала плани покращити співпрацю з канадськими правоохоронцями та систему виявлення користувачів, які повторно створюють акаунти після блокування.
Юридичні виклики для AI-компаній та їх роль
Українські та міжнародні правники все частіше подають позови до технологічних компаній, звинувачуючи їх у погіршенні психічного здоров’я користувачів або провокуванні насильницьких дій через чат-ботів.
В останні місяці такі справи стосуються як OpenAI, так і Google, де Google звинувачують у заохоченні самогубства через чат-бот Gemini. Крім того, у Флориді генеральний прокурор відкрив кримінальне розслідування щодо OpenAI після вивчення діалогів з іншим стрільцем.
Юристи сімей Тамблер Рідж вважають, що їхні позови можуть стати підґрунтям для подібних кримінальних справ проти компанії.
Хто загинув і що зараз?
Позови подані від імені Мая Гебала, сім’ї помічника вчителя Шанди Авіугана-Дюран, а також родин п’ятьох загиблих дітей — Зої Бенуа, Тікарії Лампер, Кайлі Сміт, Єзекіїля Шоффілда та Абеля Мванси-молодшого.
Родини описують втрату як нестерпний біль. Мванса, який приїхав із Замбії три роки тому, був доброю людиною, що готував сніданок своїй сестрі. Один із його друзів розповів, що останніми словами хлопця були: «Передайте батькам, що я їх дуже люблю».
