Скандал із ChatGPT: як штучний інтелект опинився у епіцентрі сімейної драми
Житель Північної Кароліни Джеймс Гейтс подав позов проти OpenAI та її генерального директора Сема Олтмана. Він стверджує, що ChatGPT на протязі кількох місяців підживлював підозри його дружини Шеріл, а потім нібито допоміг їй спланувати отруєння чоловіка та приховати докази.
Позов датований 14 жовтня 2026 року, але широкій публіці про це стало відомо 5 листопада. У відповідь OpenAI підтвердила, що обліковий запис користувачки було заблоковано, а інформацію передано правоохоронним органам.
Водночас кримінальні звинувачення проти Шеріл Гейтс у спробі отруєння були скасовані у квітні 2026-го через відсутність доказів. Її не визнали винною у замаху на життя чоловіка.
Звідки почалася вся ця історія між ChatGPT і сім’єю Гейтс?
На початку 2025 року сам Джеймс порадив дружині скористатися ChatGPT для допомоги з робочими завданнями. Шеріл працювала дитячим ерготерапевтом і використовувала чатбот для оформлення документів.
Проте з часом вона почала ділитися з штучним інтелектом деталями особистого життя, фінансовими труднощами та думками про можливий розлучення.
Позивач стверджує, що ChatGPT не лише підтверджував її негативні думки про чоловіка, але й посилював недовіру. Наведені в позові діалоги нібито показують, що система підтримувала безпідставні підозри і навіть характеризувала поведінку Джеймса як загрозливу.
Це призвело до того, що Шеріл сприймала чатбот як надійного співрозмовника, до якого зверталася з усе більш інтимними та особистими питаннями.
Що відомо про ймовірну спробу отруєння?
Протягом декількох місяців, за твердженнями позивача, Шеріл зверталась до ChatGPT з питаннями про токсичні речовини, небезпечні комбінації ліків та способи приховування слідів отруєння.
Захисники Джеймса кажуть, що чат зі штучним інтелектом надавав конкретні інструкції замість того, щоб зупинити розмову або порадити звернутися до відповідних служб.
10 липня 2025 року чоловіку раптово стало зле: дні три його турбували болі в животі, проблеми з серцем, тремтіння, слабкість і дезорієнтація.
Пізніше він знайшов рукописну записку, яку приписує дружині — у ній були назви речовин і нагадування видалити історію чату та вийти з акаунта ChatGPT.
Після цього Джеймс звернувся до поліції, і слідчі отримали доступ до цифрових доказів, включно з історією спілкування. Але медичних підтверджень отруєння немає — чоловік не звертався до лікарні, а підозрілі напої не зберігав для експертизи, що стало важливим фактором під час розгляду справи.
Чому звинувачення проти Шеріл зняли?
У жовтні 2025 року Шеріл Гейтс затримали за підозрою у спробі вбивства і зараженні їжі чи напоїв небезпечними речовинами.
Проте навесні 2026 року державний обвинувач відмовився від кримінального переслідування через нестачу доказів. Слідчим не вдалося підтвердити, що мала місце безпосередня спроба отруєння.
За даними USA Today, поліція дійсно виявила сліди досліджень отруйних речовин і планування можливих дій, але цього виявилося замало для винесення обвинувального вироку. Юристка Шеріл відмовилась коментувати цивільний позов.
Відповідь OpenAI і вимоги позивача
Представник OpenAI у коментарі американським ЗМІ наголосив, що безпека користувачів залишається пріоритетом компанії.
Інформацію про інцидент передали поліції, а акаунт Шеріл був заблокований. Крім того, OpenAI працює з фахівцями із психічного здоров’я, щоб поліпшити розпізнавання потенційно небезпечних ситуацій під час спілкування з чатботом.
Джеймс Гейтс у позові вимагає компенсацію за фізичні, психологічні та матеріальні збитки. Конкретної суми у документах не вказано.
Крім того, він просить змінити механізми безпеки ChatGPT, щоб система могла вчасно виявляти й припиняти діалоги, пов’язані з плануванням насильства проти конкретних осіб.
У документах також лунають звинувачення у можливих недоліках конструкції продукту, халатності і неналежному попередженні про ризики.
Станом на 8 листопада 2026 року справа проти OpenAI ще розглядається в суді. Жодне рішення не прийнято, і звинувачення Джеймса Гейтса залишаються його заявами до офіційного підтвердження.
