ChatGPT повертається у WhatsApp для користувачів Європейської Економічної Зони
OpenAI знову запускає чат-бота ChatGPT у WhatsApp для користувачів у країнах Європейської Економічної Зони (ЄЕЗ). Це крок у зворотному напрямку після попереднього припинення підтримки сервісу в цьому месенджері. Тепер користувачі можуть спілкуватися із штучним інтелектом у звичному додатку, не обмежуючись власними продуктами OpenAI.
Крім того, ChatGPT стає основним AI-помічником у месенджері Viber у всьому світі. Також партнерство OpenAI із південнокорейським KakaoTalk розширюється, забезпечуючи ще більше можливостей для спілкування із ШІ у різних регіонах.
Причина повернення ChatGPT у WhatsApp
В жовтні 2025 року OpenAI оголосила про припинення підтримки ChatGPT у WhatsApp через зміну політики та умов використання месенджера. Станом на той момент понад 50 мільйонів користувачів уже користувались ChatGPT у WhatsApp для спілкування, творчості та навчання.
Тоді компанія рекомендувала зв’язати історію чатів WhatsApp з обліковим записом ChatGPT, щоб зберегти доступ до розмов на інших платформах — iOS, Android, веб інтерфейсі та ChatGPT Atlas на MacOS. Однак останнє оновлення поміняло цю стратегію, надаючи знову повний доступ до ChatGPT у WhatsApp саме для країн ЄЕЗ.
Окрім WhatsApp, OpenAI посилила присутність на платформі Viber і KakaoTalk, щоб охопити ще ширшу аудиторію користувачів зі сфери месенджерів.
Як зміни регулювання допомогли відновленню
Відновлення доступу ChatGPT у WhatsApp відбулося після втручання Європейської Комісії у червні 2026 року. Вона зобов’язала компанію Meta відновити доступ для сторонніх AI-помічників через WhatsApp for Business API під час триваючого антимонопольного розслідування.
Це рішення посприяло поверненню ChatGPT до месенджера та розширенню каналів для спілкування зі штучним інтелектом у межах регіону.
Що отримують користувачі від повернення ChatGPT у WhatsApp
- Можливість обмінюватися повідомленнями з підтвердженим контактом 1-800-CHATGPT.
- Функції розпізнавання та аналізу зображень, відправка голосових нотаток.
- Створення візуального контенту за допомогою штучного інтелекту.
- Підтримка численних мов для зручного спілкування.
- Безкоштовний доступ до інтелектуального помічника через месенджери.
Ширший контекст: чат-боти у месенджерах як новий формат доступу до ШІ
OpenAI позиціонує поширення ChatGPT у месенджерах не як новий окремий продукт, а радше як спосіб зробити технологію максимально доступною для всіх. Крис Лехан, головний офіцер із глобальних питань OpenAI, підкреслює, що наступний етап прийняття штучного інтелекту визначатиметься не лише його функціональністю, а й тим, наскільки легко люди зможуть користуватися ним у повсякденному житті.
Цьому сприяє величезна аудиторія месенджерів — мільярди користувачів, які щодня спілкуються, працюють і навчаються у цих додатках. Застосування ChatGPT у таких середовищах дозволяє зменшити бар’єри і дати змогу людям скрізь і незалежно від мови або місця проживання отримувати доступ до AI.
Розширення партнерств: Viber і KakaoTalk
- Viber перетворюється на глобальний канал для розповсюдження ChatGPT.
- KakaoTalk зміцнює співпрацю OpenAI в Південній Кореї, охоплюючи місцевих користувачів.
- WhatsApp повертає ChatGPT для користувачів від Німеччини до Іспанії та інших країн ЄЕЗ.
Такий підхід відповідає ідеї зустрічати людей там, де вони уже проводять час, а отже робити штучний інтелект максимально демократичним — з ширшим доступом, більшою різноманітністю варіантів використання і мінімумом перепон.
На цей момент OpenAI не розкриває специфічних статистичних даних щодо освітнього використання нових месенджерських сервісів та не оголошує детального графіка подальшого розгортання на інших платформах.
