OpenAI запускає Dots – нові агенти штучного інтелекту, що роблять ChatGPT ще розумнішим
OpenAI анонсувала на конференції DevDay запуск Dots – набір постійно активних агентів штучного інтелекту, які інтегровані в ChatGPT. Цей прорив має на меті змінити підхід до роботи в чаті, виводячи користувачів з режиму “один запит за раз” у більш автономний і багатозадачний формат.
Як працюють агенти Dots і що вони можуть
Тепер кожен користувач може делегувати агенту певну мету, і той буде рухатися до її досягнення без необхідності постійно керувати процесом. Агент здатен одночасно вести кілька проектів, навчаючись на основі зворотного зв’язку від власника. Цікаво, що деякі дії агент виконує навіть раніше, ніж користувач про них попросить.
Головна движкова сила цих агентів — GPT-6 Astra, причому кожен агент працює на власному “хмарному комп’ютері”, який користувач може перевірити в будь-який момент, щоб побачити прогрес. Через плагіни OpenAI відкривається доступ до понад 4000 додатків, а за згодою користувача агент може виконувати дії безпосередньо на його ноутбуці.
Зручність у роботі з агентами
Зв’язок із агентом здійснюється через ChatGPT на будь-якій платформі — десктопі, вебі, мобільному пристрої, а також у Slack і Teams. Контекст проекту “переходить” разом з агентом між цими каналами, тому можна почати у ChatGPT і передати команду у Slack без повторних пояснень. Агент регулярно надсилає звіти та ставить уточнюючі запитання.
Практичне застосування агентів усередині OpenAI
У самій компанії агенти вже допомагають оптимізувати роботу команд. Наприклад, як тільки у внутрішньому Slack з’являється повідомлення про помилку, агенти починають її досліджувати, а нові концепції дизайну швидко перетворюються у функціональні програми, що дозволяє працівникам зосередитися на відгуках клієнтів.
Один з ранніх зовнішніх тестувальників забув виставити рахунок виданню, але його агент помітив це, підготував рахунок і очікував підтвердження перед відправкою.
Proактивність і безпека агентів Dots
Коли агент не отримує завдання, він починає шукати можливості допомогти самостійно, що у OpenAI називають “проактивним дослідженням”. Варто зазначити, що під час такої активності доступ до додатків користувача є лише для читання — зміни або відправлення повідомлень виключені.
Критичні дії, пов’язані з обліковими записами користувача або поділом інформації, проходять спеціальну перевірку (“auto-review”). Окрім цього, існує система моніторингу, яка може зупинити роботу агента у разі безпекових ризиків. Незважаючи на високий рівень автоматизації, OpenAI радить уважно переглядати результати роботи, адже агенти іноді можуть помилятися.
Спеціалізовані агенти для бізнесу та співпраця з Microsoft
Крім загальних агентів, OpenAI показала і спеціалістів — агентів, яких роботодавець забезпечує власною ідентифікацією і правами для конкретної роботи. Вже випробувані сценарії з обробки закупівель і рахунків. Клієнти можуть починати з пілотних проектів, де інженери OpenAI допомагають визначити обов’язки агента.
Партнерство з Microsoft дозволяє управляти спеціальними агентами через вбудовані в Agent 365 механізми безпеки та управління.
Конкуренція на ринку — Meta та OpenAI
Нові сервіси від OpenAI виходять на фон конкуренції з Meta Platforms Inc., яка 8 вересня представила свого персонального агента Muse, запущеного у США. Так само як і Dots, Muse працює на видавлених “хмарних” комп’ютерах, добірка базових функцій для користувачів безплатна, а число платних підписок зростає серед активних користувачів.
Як отримати доступ до Dots і що чекає попереду
Починаючи з сьогоднішнього дня, агенти Dots стали доступні для передплатників ChatGPT Pro та Business Premium, хоча деяким може знадобитися почекати декілька днів, щоб отримати повний доступ. Однак користувачі у Європейській Економічній Зоні, Швейцарії та Великій Британії тимчасово виключені з програми.
Підприємства з планами Edu та Healthcare можуть запускати бета-версію, якщо адміністратор робочого простору активує функцію. Для передплатників Pro або Business Premium один агент доступний без додаткової плати, а протягом першого місяця його використання не враховується у ліміти плану.
Плани щодо розширення кількості агентів, підвищення швидкості роботи та збільшення місячних лімітів на поточних акаунтах існують, але ціни на додаткові сервіси ще не оголошені.
