Позов у Каліфорнії: OpenAI звинувачують у витоку даних ChatGPT користувачів до Meta та Google
Груповий позов, поданий до федерального суду Каліфорнії, звинувачує компанію OpenAI у передачі приватної інформації користувачів ChatGPT компаніям Meta і Google без їхньої згоди. У скарзі йдеться про використання вбудованих технологій відстеження, які збирають дані користувачів без повідомлення чи дозволу.
Позов стосується жителів США, які зверталися з запитами на сайті ChatGPT.com. Позивачі стверджують, що особисті питання та деталі акаунтів користувачів передавалися двом компаніям, чиї рекламні мережі охоплюють мільярди людей щодня.
Що саме стверджують у позові
Головний фокус у скарзі — технологія відстеження, яку Meta і Google надають власникам сайтів для аналітики та таргетингу реклами. Згідно з позовом, OpenAI інтегрувала цей код у свій сайт ChatGPT і дозволила автоматично передавати інформацію про користувачів.
За словами позивачів, серед переданих даних є теми запитів, ідентифікатори акаунтів та електронні адреси конкретних користувачів. Вони наголошують, що користувачі розраховували на певний рівень конфіденційності, адже багато з них ставлять делікатні питання у сфері фінансів, медицини та права.
Для підтвердження занепокоєння наведено звіт компанії Cyberhaven, в якому оцінено, що приблизно 1% інформації, що працівники копіюють у ChatGPT, є конфіденційною. У цьому випадку йдеться про корпоративні дані, але позов звертає увагу й на персональні довіри щодо здоров’я, грошей і правових питань.
Позивачі вимагають грошову компенсацію та заборону надалі використовувати таку практику передачі даних. Хоча позов офіційно подано проти OpenAI, Meta і Google визначені як одержувачі цих даних.
Зростаюча хвиля справ про конфіденційність штучного інтелекту
Ця справа — не поодинокий випадок. У 2023 році вже був поданий груповий позов проти OpenAI, де критикували використання персональних даних для навчання моделей. Контрольні органи у різних країнах продовжують уважно стежити за чатботом:
- Японське відомство з питань конфіденційності розпочало перевірку;
- у Європі організація NOYB подала скаргу за порушення Загального регламенту захисту даних (GDPR).
Окрім цього, раніше у 2024 році аналогічний позов стосувався компанії Perplexity AI, яка також використовувала трекери від Meta та Google. Відстеження за допомогою пікселів у сферах штучного інтелекту стає новим напрямком для судових суперечок. Google теж опинилась під судовим тиском, звинувачувана у неправильному використанні персональних даних для навчання AI.
Разом це свідчить про посилення юридичних вимог до постачальників штучного інтелекту. Влада прагне більше прозорості щодо того, як збираються та передаються дані користувачів.
Які виклики стоять перед OpenAI
Ситуація для OpenAI досить складна, особливо зараз, коли компанія готується до очікуваного первинного публічного розміщення акцій (IPO). За повідомленнями, за поточний рік їй не вдалося досягти поставлених цілей щодо доходів і кількості активних користувачів.
Тривала судова справа з питань конфіденційності, без сумніву, може ускладнити ці плани. Крім того, подібний скандал здатен привернути увагу регуляторів на ринках із суворішими законами про захист даних, ніж у США.
