Чому покоління Z мріє бачити свого боса у вигляді штучного інтелекту
У той час, коли навколо теми штучного інтелекту (ШІ) ходить паніка через можливі масові втрати робочих місць, є одна професійна категорія, яку молодь із покоління Z тайно сподівається замінити на роботів — це їхні керівники. І, що цікаво, вже 69% молодих працівників ведуть себе чемно з ChatGPT, неначе намагаються «задобрити» віртуального помічника.
Що думають представники покоління Z про керівництво роботами
Дослідження 2025 року, проведене сервісом з написання есе EduBirdie, показує, що кожен десятий працівник із покоління Z чесно бажає мати боса у вигляді штучного інтелекту.
Несподівано, але серед основних причин такого бажання — переконання, що віртуальний керівник був би, навпаки, більш «людяним». Молоді люди вважають AI начальника добрішим, справедливішим і нейтральнішим у прийнятті рішень, ніж їхні живі керівники.
Частина опитаних навіть очікує, що робот-начальник матиме вищий рівень інтелекту, а деякі вірять, що зможуть маніпулювати ШІ набагато легше, ніж реальними людьми.
- Деякі респонденти кажуть, що AI-бос «не фліртуватиме» та «буде менш лякаючим».
- І хоча поки що реальні роботодавці не замінили людей, уже 70% молоді із США передбачають, що їхні «прохання» та чемність перед віртуальними помічниками можуть стати у нагоді в майбутньому.
Що це означає для нинішніх менеджерів?
Попри бажання покоління Z, замінити менеджерів можуть не лише самі роботи, а й їхні колеги, які вміють краще користуватися AI-технологіями. За окремим опитуванням 2025 року, більшість керівників бояться втратити посаду протягом року, якщо вони не опанують сучасні інструменти штучного інтелекту.
Проте головною загрозою для менеджерів може стати втрата талановитої молоді, якщо вони продовжать працювати за стереотипами і не вмітимуть будувати людські взаємини.
Що кажуть експерти з кадрових питань
Авері Морган, директор з людських ресурсів EduBirdie, розповідає порталу Fortune, що прагнення Зетів замінити живих босів на ШІ — це справжнє «червоне світло» для нинішніх керівників. Воно свідчить про те, що лідери вигоріли, позбавлені мотивації і не задовольняють елементарних людських потреб співробітників.
Морган підкреслює, що ризики не лише у страху перед AI, а й у тому, що більшість працівників відчувають несправедливість, плутанину та токсичність у робочому середовищі — проблеми, що посилилися з поверненням до офісів після перерв, спричинених пандемією.
- Покращення «м’яких навичок» може стати ключем до збереження посади.
- Емоційний інтелект, емпатія, етичність і креативне вирішення задач роблять менеджера незамінним.
- Саме ті риси, що визначають людяність, часто відсутні в середовищі, де працівники бажають «машинного боса».
Покоління Z: Як отримати підтримку або прийняти рішення піти
За словами Морган, менеджерам варто створити атмосферу, де працівники без остраху можуть поділитися своїми думками, навіть якщо вони відкрито бажають мати робота замість начальника. Це можна робити особисто або через анонімні опитування.
Головне — бути доступним, чесним, послідовним і справедливим. Важливо поважати особисті кордони, тримати розмови професійними та не боятися визнавати свої помилки і вибачатися за них.
Що робити, якщо під керівництвом токсична атмосфера
Для молодих співробітників, які опинилися у такій ситуації, Морган радить звертатися до відділу кадрів або до керівництва вищого рівня. Важливо документувати будь-які непрофесійні моменти: порушення особистих меж, неповажну поведінку, агресивні дії.
Ось кілька порад щодо збереження доказів:
- Фіксуйте дати і деталі подій.
- Зберігайте електронні листи, повідомлення або будь-які інші підтвердження.
- Будьте уважні, адже токсичність часто маскується під фальшиві усмішки і гасла «ми як родина».
Якщо ж підтримки не знайти, краще шукати інше місце роботи — жодна посада чи зарплата не варта вашого душевного здоров’я.
