DoubleVerify запускає інструменти вимірювання ефективності реклами на ChatGPT
Компанія DoubleVerify (DV), яка спеціалізується на платформах для оцінки якості медіа, рекламної продуктивності та результатів кампаній, анонсувала нову можливість — атрибутивне вимірювання реклами у ChatGPT. Це дає змогу рекламодавцям чітко оцінювати внесок платформи на кожному етапі клієнтського шляху та визначати вплив на рентабельність інвестицій у рекламу (ROAS).
Нові можливості для рекламодавців
Завдяки цьому нововведенню, ChatGPT Ads тепер можна розглядати як один із каналів взаємодії, поруч з іншими маркетинговими платформами. Це відкриває можливість для комплексного аналізу, де враховується, як реклама у чат-боті впливає на залучення аудиторії, конверсії та загальну ефективність кампаній.
Що кажуть лідери галузі?
Mark Zagorski, генеральний директор DoubleVerify, підкреслює: «Рекламодавці прагнуть не просто знати, чи працює новий канал, а розуміти, який реальний бізнес-результат він приносить. Завдяки інтеграції реклами ChatGPT у систему DV Rockerbox™ маркетологи можуть пов’язати взаємодію в чаті з конкретними результатами та рентабельністю вкладень, отримуючи ясну картину ролі цього каналу у клієнтському шляху».
Перші результати на прикладі Weight Watchers
Завдяки DV Rockerbox, Weight Watchers включила рекламу на ChatGPT у свій список джерел для залучення нових учасників та провела незалежне вимірювання ефективності кампанії. У період дослідження вартість залучення клієнта через ChatGPT виявилася на 15,3% нижчою за встановлений у компанії еталон.
Jake Dmochowski, віцепрезидент з розвитку Weight Watchers, зауважує: «З новими каналами реклами нам важливо розуміти, як саме вони вписуються у загальний шлях клієнта. Завдяки DV Rockerbox ми отримали можливість оцінювати показники ChatGPT Ads у порівнянні з іншими інвестиціями, що дало позитивний початковий сигнал та допомогло зрозуміти, як масштабувати цей канал».
Спільна робота над безпекою брендів
Паралельно з вимірюванням атрибуції, DoubleVerify та OpenAI розпочали пілотний проєкт, спрямований на оцінку ризиків для брендів та відповідності рекламного контенту, розроблений для допомоги незалежним партнерам у перевірці середовищ розмовної реклами. Цей проєкт працює без доступу до приватних розмов користувачів.
Мета пілоту — допомогти рекламодавцям переконатися, що розміщення оголошень відповідають їхнім вимогам щодо безпеки бренду, аналізуючи контекст розмов на масштабі та одночасно захищаючи приватність користувачів.
Mark Zagorski додає: «Рекламне середовище у чатах унікальне, бо контекст динамічний: що запитує користувач, як реагує ШІ та як розвивається бесіда — усе це формує умови, у яких з’являється реклама. Це вимагає нового підходу до оцінки ризиків для брендів. Коли реклама у ChatGPT стане масштабнішою, рекламодавці хочуть бути впевнені, що їхній бренд з’являється у відповідних і безпечних середовищах, при цьому захищаючи приватність користувачів».
Системний підхід до ефективності реклами
Ініціативи з атрибуції та відповідності бренду охоплюють два головні запити маркетологів:
- точне вимірювання бізнес-результатів рекламних кампаній на ChatGPT;
- підвищення довіри у виборі безпечних та відповідних рекламних середовищ.
Всі ці функції увійшли до DV Media AdVantage Platform (DV MAP™) — комплексної платформи, що об’єднує перевірку медіа, оптимізацію на основі штучного інтелекту (через DV Scibids AI™) та вимірювання результатів кампаній за допомогою DV Rockerbox. Це дає змогу підвищувати медіа-ефективність та максимізувати повернення інвестицій у рекламу на різних каналах, пристроях та форматах.
