- ChatGPT запускає нову функцію «Довіраний Контакт»
- Ваш контакт отримає сповіщення, якщо ШІ зафіксує небезпеку
- Ця опція доповнює вже існуючі засоби підтримки
Новий рівень безпеки в ChatGPT: «Довіраний Контакт»
Люди все частіше ведуть глибокі, часом дуже емоційні розмови з чат-ботами на основі ШІ, і OpenAI відповідає на цю потребу, розробляючи функцію, що має не лише реагувати, а й допомагати. Нова опція «Довіраний Контакт» дозволяє користувачеві вказати близьку людину, яка отримуватиме повідомлення у разі, якщо штучний інтелект помітить сигнали тривоги, що пов’язані із загрозою безпеці, наприклад, думками про самопошкодження чи суїцид.
Як це працює у практиці
Раніше, коли розмова з ChatGPT наближалася до теми самопошкодження або суїциду, бот просто направляв користувача до відповідних служб допомоги чи кризових гарячих ліній. Тепер же «Довіраний Контакт» доповнює цей захист, передаючи сигнал близькій людині через текстові повідомлення, електронну пошту або в додатку ChatGPT.
Так ваш друг або родич, зазначений вами, отримує повідомлення, що вам можливо потрібна підтримка і що варто уточнити ваш стан. Варто зазначити, що перед тим, як надіслати цей сигнал, команда фахівців перевіряє розмову приблизно за одну годину, щоб впевнитися в серйозності ситуації.
Чому це важливо і як це допомагає
OpenAI наголошує, що соціальні зв’язки допомагають знизити ризик суїциду. Ця функція — додатковий шар захисту, що заохочує звернутися до близьких, яким ви довіряєте. Ось кілька ключових моментів:
- Особиста підтримка. Користувач отримує підказки, як почати розмову з довіреною особою, пропонуючи ідеї, нічим не нав’язуючи.
- Підтвердження контакту. Описаний контакт має тиждень, щоб прийняти запрошення, інакше можна обрати іншу людину.
- Обмежена інформація. У сповіщенні не буде деталей із розмови — лише сигнал про потребу уваги.
Ця система створена у партнерстві з фахівцями з психічного здоров’я і орієнтована на дорослих користувачів від 18 років.
Як налаштувати «Довіраного Контакта»
Увійдіть у налаштування ChatGPT, оберіть цю опцію і введіть контактні дані другої людини, яка, на вашу думку, зможе підтримати у складний момент. Якщо ця особа не прийме запрошення, ви матимете змогу вказати іншу. Важливо пам’ятати, що ця функція поступово стає доступною всім користувачам — якщо поки що її не бачите, вона з’явиться найближчим часом.
Відкрита можливість підтримки у складних ситуаціях
Із появою «Довіраного Контакта» ChatGPT робить крок у бік більш дбайливого і уважного спілкування, особливо тоді, коли мова йде про психічне здоров’я. Функція не замінює професійну допомогу, але створює додаткові шляхи для того, щоб користувачам було легше отримати підтримку в момент кризових переживань.
