Чому Покоління Z Так Активно Використовує Штучний Інтелект і Що Варто Знати Кожному
Покоління Z, яке зазвичай визначають як людей, народжених із 1997 по 2012 рік і яке також називають «центеніялами» або «зумерами», значно активніше використовує штучний інтелект (ШІ), ніж інші вікові групи. Ці молоді люди звертаються до технологій не лише з метою виконання конкретних завдань, а й щоб обговорювати свої особисті проблеми. Ці факти підтверджує дослідження, проведене внутрішнім центром ринкових досліджень компанії Kaspersky за участю 7 200 респондентів із 18 країн.
Для багатьох «зумерів» ШІ уже став невід’ємною частиною буденного життя. Майже половина опитаних представників покоління Z (47%) використовує ці сервіси щодня або майже щодня — це найвищий показник серед усіх демографічних груп.
Основні Цілі Використання ШІ Поколінням Z
Хоча молодь активно застосовує ШІ переважно для практичних потреб, таких як:
- пошук інформації (56%),
- навчання (49%),
- генерація ідей (47%),
- робота (39%),
Водночас вони все частіше звертаються до ШІ і за емоційною підтримкою. Наприклад, 28% використовують ці інструменти, щоб обговорити проблеми, які не хочуть розголошувати іншим людям. До того ж 27% зумерів поводяться з ШІ так, ніби він є їхнім другом — цей показник вищий, ніж у інших поколінь.
За словами Kaspersky, це свідчить про зміну ставлення до штучного інтелекту: він перетворюється із звичайного інструмента для виконання завдань на ресурс для спілкування, підтримки та навіть дружби.
Обережність у Використанні: Чи Завжди Часте Застосування ШІ Безпечне?
Незважаючи на те, що покоління Z активно користується технологіями штучного інтелекту та довіряє їм, все ще є багато хто, хто не усвідомлює потенційних ризиків. Лише 42% респондентів завжди дотримуються заходів безпеки при взаємодії з ШІ. Ще 52% роблять це час від часу, а 6% зовсім не вживають жодних заходів обережності.
Рекомендації для безпечної взаємодії з ШІ включають:
- уникати розкриття конфіденційної інформації (номерів документів, даних оплати, паролів, приватних розмов);
- перевіряти відповіді, створені ШІ, через надійні джерела — особливо якщо це стосується навчання, фінансів, права чи медицини;
- перед використанням платформи переглядати її політику конфіденційності, щоб розуміти, які дані збираються і як вони зберігаються.
Kaspersky наголошує: чим глибше особистий характер спілкування зі штучним інтелектом, тим важливіше пам’ятати, що введена інформація фактично є відкритою і не може вважатися конфіденційною.
Критичне Мислення — Вірний Супутник Довіри до ШІ
Владислав Тушканов, менеджер групи досліджень ШІ в Kaspersky, відзначає: молодь знаходить все нові способи інтеграції технологій у навчання, спілкування та повсякденне життя. Однак той факт, що деякі зумери розглядають ШІ як друга, свідчить про швидкі зміни у взаємозв’язках між людьми та технологіями.
Він підкреслює: не варто плутати особистісний відтінок розмови з повною приватністю або достовірністю інформації. Молоді користувачі мають поєднувати свою довіру з розумінням необхідності:
- перевіряти отримані дані;
- захищати особисті відомості;
- критично аналізувати відповіді, що дає штучний інтелект.
