Як штучний інтелект допоміг колумбійцям організувати допомогу після землетрусу
Страшний землетрус і наслідки для регіону
Минулого місяця Колумбію сколихнув землетрус магнітудою 7,4, який порушив звичний ритм життя понад півтора мільйона людей. Зникло водопостачання, електрика та мобільний зв’язок. Люди залишилися сам на сам із труднощами, адже відсутність базових послуг ускладнила отримання допомоги.
Навколо постраждалих спалахнув справжній рух солідарності: жителі організували пункти збору пожертв по всьому місту — у будинках, кафе, університетах, церквах, спортзалах і навіть у пивоварні. Проте ця активність була хаотичною — багато пунктів мали або їжу без води, або воду без одягу, дитячі підгузки швидко зникали, а в один із днів особливо гостро бракувало навіть нижньої білизни.
Ідея створення онлайн-карти допомоги
«Ми дуже розрізнені у питаннях збору і розподілу допомоги», — зізнається Себастьян Мехія, який обладнав три пункти збору у власних кав’ярнях у Перейрі, місті неподалік епіцентру. Він звернувся до свого друга Феліпе Рестрепо Лебруна, підприємця в IT, із ідеєю створити мобільний додаток, що допоміг би впорядкувати цей процес.
Через перебої з інтернетом Феліпе отримав повідомлення лише наступного дня. Але вже через дві години після цього він за допомогою штучного інтелекту створив сайт із картою пунктів збору допомоги — зручний і простий у користуванні ресурс.
Технічна підтримка, яка з’єднала людей
Цей проєкт став подібним до ініціатив громадян у Венесуелі після пожеж, що допомагали заповнити прогалини в офіційній реакції влади. Землетрус забрав понад 300 життів і поранив 4500 людей. Найбільше постраждала віддалена зона з низьким рівнем добробуту населення, де допомога була життєво необхідною.
Феліпе, якому зараз 44 роки, хотів допомогти особисто — ще у 1999 році, коли став свідком руйнувань і загибелі тисяч людей, він працював волонтером-пожежником, доставляючи продукти. Але через сильний артрит у гомілкостопах сьогодні він опікується допомогою дистанційно, через власний комп’ютер.
Першим кроком стала карта Перейри, створена за допомогою двох платних акаунтів у потужному інструменті кодування Anthropic Claude Code Max. Щоб поширити сайт, Феліпе звернувся до братів Мігеля та Хуана Каміло Сьєрра, які раніше пробували створити щось подібне, але не мали технічних навичок для реалізації.
Соціальні мережі і сотні пунктів допомоги
Брати почали активно ділитися додатком у соцмережах. Через три дні користувачі додали 100 пунктів збору допомоги в 25 містах і селах. Хоч запуск був далеко не ідеальним — світло та інтернет ще часто пропадали, сайт на деякий час впав через перевантаження в 23 тисячі відвідувань, а бракувало контролю за вмістом, що підвищувало ризик шахрайства.
Водночас поставлена мета була досягнута: ресурс запрацював швидко й почав активно працювати. Спочатку він називався Ayudas Pereira, а нещодавно, через запити користувачів з інших регіонів, змінив назву на alluda.online.
Платформа запропонувала не лише карту пунктів прийому, а й можливість:
- відображати наявні товари у пунктах;
- запитувати або пропонувати безкоштовні речі та послуги;
- допомагати транспортувати вантажі власними автомобілями.
Волонтерська підтримка замість бюрократії
«Ми горді тим, що виконали роль держави», — каже волонтер Деніел Зулуага з пивоварні Bajo Cuerda, одного з найактивніших пунктів допомоги. На його думку, державні органи часто повільні й надто бюрократичні.
Міська влада Перейри повідомила, що офіційно працює лише один центр збору допомоги і закликає громадян користуватися офіційними каналами, щоб уникнути можливого шахрайства. Водночас координатор із надзвичайних ситуацій департаменту Рісаралда Діана Рамірес поділилася, що бачить перспективу у роботі такого онлайн-ресурсу й планує організувати зустріч із Феліпе та її фахівцями для обговорення співпраці.
Масштаб трагедії та допомога, що не зупиняється
Пункт Bajo Cuerda, подібно до більшості волонтерських центрів, працює на довірі. «Ми розуміємо, що навіть ті, хто не може підтвердити руйнування будинку, можливо, страждають через неможливість працювати», — розповідає Деніел. За його словами, резерв пивоварні отримав допомогу у вигляді десятків вантажівок, причепів і навіть літаків.
Землетрус пошкодив майже 198 тисяч будинків, з них понад 37 тисяч потребують повної реконструкції, за даними Національного управління Колумбії з надзвичайних ситуацій.
Історія однієї сім’ї
Бланка Салазар, яка втратила свій дім під час стихії, дізналася про пункти збору через соціальні мережі. За допомогою онучки вона скористалася додатком, замовивши намет, постільну білизну та продукти для себе й місцевої громади у Вілья Сантана — історично бідному районі Перейри, який кілька днів провів без електрики.
«Я теж постраждала, але люблю допомагати іншим», — говорить Бланка, підкреслюючи силу людської солідарності навіть у найскладніші часи.
